我已保車體全險
並車禍當下就告知對方
但對方的保險公司
仍然直接打我的手機
還很神祕不講清楚自己來歷
劈頭就問我什麼時候什麼地點車子送修
而且口氣還很差
我覺得不對勁，我的保險公司怎麼會不知道
他才承認是對方的保險公司
這就 更扯了 是不會自己查嗎？
之前都和肇事車主講明，請直接跟我保險公司談了
怎麼會有這麼白目的保險員
後來他才悻悻然說好吧自己查
對方100% 肇責
我新車一部就傷痕累累己經夠雖了
還要接到這麼不專業又沒禮貌的保險員
想請教 一般正常的保險公司
會這樣私下打對方車主手機
問東問西的嗎
（在已知對方車主有保全險的情況下）
到底是那一家保險這麼不專業？（我問他也不講）
會啊，但會表明來意，因為責任明確，對方理賠直接賠就好，不用等你的保險賠完再跟他們追償，這樣一來一往他們案子就會放很久。所以對方理賠當然會想簡單處理，由他們直接賠就好。
作者:
hank301 (big hank)
2017-08-01 22:13:00理賠一定會問啊，又不是每個人都有車體縱使你有車體誰知道你的經辦。還是會確認不用想太多，理賠還是會一一聯繫確認
作者:
coeric ( )
2017-08-01 22:15:00所以，你有車體險，就不用對方賠你，是這個意思？
或許對方理賠沒打，今天就是另一篇文章：對方保險都沒聯絡XDDD
作者:
c449w (不是甲甲)
2017-08-01 22:18:00有可能是對方私下找的認識的業務員
玩笑話，別在意。但像h大說的，對方也沒你理賠的資料，所以還是要跟車主確認。只是剛好這理賠，說話方式不恰當。
作者:
hank301 (big hank)
2017-08-01 22:19:00認同，應該是他說話方式。該聯絡還是會畢竟找你保險公司，產險公司有多少理賠誰知道要找誰對造保險公司一樣要看車，換角度想今天立場顛倒
作者:
hank301 (big hank)
2017-08-01 22:28:00同業之間大家會簽，至少有確認
作者:
hank301 (big hank)
2017-08-01 22:29:00應該是單純口氣表達，不然基本上還是會雙方確認
我也接過對方保險的電話,目的只是要問我的保險哪間跟聯絡方式,畢竟人家也只是從事故聯單先找你才能較快找到你的保險窗口,其實還好
作者:
katzlee (I wish)
2017-08-01 22:56:00別想太多，你只是遇到一個笨蛋而已
作者:
Leika (裁作短歌行)
2017-08-01 22:57:00接觸過的保險、房仲這類營業員 在面對他人客戶時態度真的差這兩行的形象不佳 真的是自己害的...對人客氣很困難嗎？只對自己接案的客戶客氣 那只是勢利而已
作者:
cystal (專業代PO)
2017-08-01 23:03:00是我一定幹到對方想找人
作者:
iifz32 (yi yuan)
2017-08-01 23:06:00不是每間都會去查你有沒有保車體直接問你不是更快....
作者: v0981 (鴨子聽雷) 2017-08-01 23:28:00
對方是不是富X?我覺得那理賠是新人耶
會，但我把我的保險服務人員電話給他，就沒有再找我了
作者:
iifz32 (yi yuan)
2017-08-01 23:43:00反正你有保車體直接交給自己保險公司 對方要追償會連絡你的保險公司
作者:
a3232133 (不及格酸民)
2017-08-02 00:16:00可能是新人一開始不太會問吧 一般事故雙方都會打個電話
作者:
iifz32 (yi yuan)
2017-08-02 01:07:00就說已交給保險公司上來討拍 說兩句 玻璃心?
作者:
rushfudge (rushfudge)
2017-08-02 01:32:00看來一堆像文中 白目保險員的還不少XD
作者:
milker (小鬼)
2017-08-02 02:17:00直接跟對方說再一次就不用和解了
作者:
xiaoxiao (xiaoxiao)
2017-08-02 02:20:00他態度不好有錯，你對處理流程有誤會，理賠人員標準程序就是要兩肇雙方都去電了解，你如果沒接到對方保險公司電話，代表對方的理賠人員不盡責光從電話聊天中就可以得到許多資訊，對案件處理非常重要
作者:
hotqqa (小呆)
2017-08-02 07:20:00搞得好像你的錯，奇檬子不爽
作者:
a9564208 (YOU OUT!!)
2017-08-02 08:34:00遇到白目？正常電話一接起來就會表明自己是哪間的理賠了
作者:
fin64 ( 亞柏)
2017-08-02 09:24:00就算知道對方有全險 還是會打電話給對方 這是正常的除了確認雙方說法是否一致外 很多人根本不想用自己的保險處理 想直接給對方保險公司賠那種 想法跟你不一樣
我之前出險的程序：去車廠簽名->檢查完車開走只有車廠通知我領車的電話
作者:
Minilla (每天都很開心!)
2017-08-02 09:58:00哪家保險公司說一下吧 素質就這樣
作者: ej3635 (威廷不是WAITING) 2017-08-02 10:25:00
系統key車牌號碼投保紀錄就會出來了，全部保險公司都共用一個資料庫，不知道那個業務在菜什麼～～
作者:
giunrz (一條魯蛇)
2017-08-02 11:47:00保險應該也可以客訴吧，打去檢舉那業務一堆保險員來噓文了，哈哈
作者:
gsuper (Logit(odds))
2017-08-02 13:43:00我也有接到這樣的電話 不表明自己是哪邊的 只說是保險公司當下就覺得是不是要套話錄音 所以直接說與我方保險連絡
作者:
dearnce (囂張沒落魄的久)
2017-08-02 16:16:00態度差直接電他啦
作者:
gogolgc (michael11737)
2017-08-02 17:46:00真的很可疑 你是對的 不用跟他多廢話
作者: jj159pp23 2017-08-02 18:17:00
我之前遇過保險公司打來直接開口跟我要錢的...
作者:
a9202507 (先認真的就輸了。)
2017-08-02 21:38:00會不會對方跟本不是保險公司的人。是某些人想要套你的話，假裝是保險公司?