※ 引述《jder (XD)》之銘言：
: 小弟最近想買SUV 看了許多廠牌也試駕了各大SUV後比較中意Subaru的森林人
: 但是爬文後發現Subaru的18銅人陣 把小弟打得毫無招架之地
: 想請問闖過18銅人陣的學長幾個問題
: 1. 請問意美的服務品質在最近一兩年是否有改善?
: 2. 因為意美乾脆直接外廠保養? 那三年原廠保固還行嗎?
: 3. 闖過銅人陣但頭破血流 呼籲換別台SUV?
身為Subaru 前車主，奉勸您若是家中沒有備用車勿闖，問題或許不在車子本身，但是後
勤真的不行，出了問題會讓你感受極差。
可參考別人的經歷：
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=336&t=2928571&p=1
也可以參考以下小弟的經歷，
以下是我2013年在LTC貼的文做小修正：
———我是分隔線————-
我的車是2010年 Legacy 2.5GT, 保固內變速箱掛點, 正常交換量 4 瓶的變速箱油. 卻因
修理變速箱換了9瓶, 也是要車主付.......>_< (我比較傻, 乖乖付了...)
而且從2012/7/16掛點到2012/7/21修好, 周一至周六, 也是沒有車可開, 我還得跟岳父借
車來載我沒
滿月的兒子.
不知當初為了撞擊測試5顆星買這台車是對是錯.
後來雖然變速箱動力部分修好了, 但我掛掉的變速箱, 還在持續漏油. 先是要我待料變速
箱墊片, 墊片到貨後留車兩晚更換. 更換好後才又確認是變速箱外殼不良, 需要再待料約
一個月.
後照鏡無法收折我也中過兩次, 我還中過電子手煞車掛點, 要帶老婆去產檢時手剎車放不
掉的...
維修史有點長....不再贅述.
總之, 雖然意美的維修人員/接待人員態度都不錯.
但它的保固政策, 無論是:
出保固還要客戶出變速箱油, 或是
保固問題留車維修卻沒有代步車, 還是
變速箱多次修理沒有延長保固.
這幾點真是差到可以, 最重要的是待料問題"超級"嚴重.
關於待料問題, 順帶一提, 我剛牽車一個月就被人撞屁屁.
而後保桿跟內鐵這種"消耗品" 居然也要待料兩周等船期...
—————我是分隔線————-
以上是2013五月左右的貼文，之後還又壞了
駕駛座腰靠
左後視鏡
前擋大太陽行車後，停在樹蔭下自裂
後來在7萬多公里又掛了一次變速箱閥體。也就是大約每35000km壞一次變速箱，持續無法
修好的變速箱，使我擔心會不會105000km又會再掛掉......而後跟意美申訴無效、找同事
翻
譯英日文跟日本速霸陸申訴無效、向消保官申訴，開了幾次調解無效後，我做完8萬大保
養，修好全部待修後賣車。
總之，台灣還是意美一天，我就不會再碰速霸陸。
而推薦我弟在美國買WRX STi ，那又是另外一個故事了...