As title
最近諸事不順遇到兩起車禍(無肇事責任) 熟識的保養廠建議直接回原廠
保險出險直接回原廠維修前保桿、右後照鏡
去年底先換保險桿 真心覺得服務普普 原廠也只是那個標誌而已
昨天再去換個後照鏡 想不到這樣也可以受氣((攤
先進來換保桿時確認後照鏡什麼時候可以施工
原廠回覆右後照鏡和保護殼得德訂要等兩週以上
OK...合理!!
料件來了 回去安裝要等一個小時
OK...合理!!
等待時在化妝室遇到呂老闆((ㄧ看到他就想到之前的發票事件
OK...合理
等了一個小時安裝好通知我可以離開了
OK...合理
本來我想直接離開 但是想想他們的服務就一般般 我還是檢查一下好了
就在檢查的摩門特 咦~咦~咦 怎麼後照鏡殼摸起來有凹痕
這邊就不附上照片了 我昨天嘗試拍照但是怎麼拍都拍不出凹痕
先試問各位看倌 有凹痕就不合理了吧?
詢問接洽的專員(真的是我情緒爆發的開始 不過我也沒有在現場發脾氣就是了)
當下他看到之後嘗試先拿擦拭布做擦拭看是不是污漬,我覺得合理
當下確認是凹痕無法擦拭時要在車道旁邊的電話聯絡技師
車道上是風口 在檢查時我已經吹了五分鐘的風了
我跟專員說 這邊風口我先進去等你
此時專員神回覆【先生你在那邊等我就好了 我聯絡技師確認一下】
這個一下 我就站在風口又吹了十分鐘的風
OK...想請問大家這樣真的合理嗎?
最後等這優秀的專員確認是烤漆的瑕疵 跟我道歉 要我再找時間回來重新施工
和他確認重新施工需要多久的時間之後 我真的已經氣到不想和他再講下去了
來安裝花了一個多小時,要我再來重新施工得再花一天的時間
我的憤怒值已經爆表了 這時候只有 【哀莫大於心死】可以形容我當下的情緒
心裡在想著 我只是來換後照鏡為什麼可以一肚子氣
看著專員跟我道歉 我只想馬上離開不想再待在這空間了!!
在打上述昨天遇到的情況 我真的很懷疑我昨天到底是去了哪裡
這......真的是原廠嗎??????