上週末開車出去，車子很多大家都塞在市區裡面，
後來我的車子在慢慢減速到靜止的時候，因後車未注意前面狀況就直接撞上來了。
因為在市區車速都不快，人都沒有受傷，
對方車子只有保強制險，我的車子有保丙式(跟原廠保)，當下也有報警處理。
警察說這種情況通常我應該是零肇責，對方也承認他在看其它東西沒有注意前方。
我就跟對方說，車子我就會回廠維修，之後就看保險公司怎麼處理。
後來對方就多次打來說，看能不能不要透過保險，
看車子修多少，我們領車的時候他直接去原廠付清，希望我們領車的當下就簽合解書。
一來是因為我們平常工作很忙，不想花時間去追這些東西，
再來想說透過保險公司去協商，如果後續有什麼問題保險公司也會處理。
所以就跟對方說，我想透過保險公司去處理就好。
結果今天很扯，我們居然接到一通電話，他說他是保險公司的人，
他說因為對方希望不要走保險賠償，看我們領車的時候能不能直接跟對方合解。
我們就問他這樣子的差別是什麼？
他說因為對方有親戚在車廠工作，所以如果不走保險，維修費可以打折。
如果透過保險公司求償，就維修費沒有折扣。
而且態度還很強硬，叫我們車子修好領車的時候合解書就跟對方一起寫一寫。
我們很不高興，今天付保費的是我，結果保險人員居然沒有站在我邊，
為了幫對方省錢，叫我們不要出險直接跟對方和解？
我就問我當初購車的業代(其它營業所的人)，
他就說一定要走保險，不要跟對方和解，就讓保險公司介入處理。
如果對方或理賠人員有什麼問題，請他們直接打給他。
有人有碰過類似的案例可以分享一下嗎？