Re: [討論] 為何有些車廠連業務都做不好？ heavensake PTT批踢踢實業坊

Re: [討論] 為何有些車廠連業務都做不好？

作者: heavensake (mono) 2018-05-04 01:14:26

在這邊分享一下之前看Abarth 595的經驗
在台北逛了3間義系貿易商
進去的共同點是
老闆或業務不會是西裝筆挺的裝扮
也沒有客氣恭維話語跟固定的sop，純粹像車友般的聊天
表明要看的車款，他們跟我聊的
不是什麼規格配備，性能馬力
那些只是稍微帶過，因為會來看車的
規格配備基本上都查的到
談天過程當中他們聊的是蠍子的品牌故事
義系車的操控樂趣是怎麼回事
消費者認為的操控樂趣的定義是什麼
Alfa跟Abarth的造車理念又是如何
義車跟法系德系日系的差別在哪
他們不會去批評，而是說出義車的毒道之處
約莫愉快的聊了1個多小時，才會進入正題
談價錢，確認規格，菜單
我想就像很多義系車友說的
買義大利車，基本上感性大於理性

作者: a19951218 (尖酸但中肯) 2018-05-04 02:42:00

高級車才能這樣和泰跟你講歷史我三秒鐘走人

作者: fenderrb 2018-05-04 02:45:00

你選得是浪漫的品牌，業務才會被訓練的這麼浪漫

作者: heavensake (mono) 2018-05-04 03:02:00

我認為他們不是被訓練出來的，而是喜歡車的人，用喜歡車的方式跟你聊車。

作者: TheCrossRoad (煞气ａ性慾小瓦﹋☆〃) 2018-05-04 04:18:00

和泰的歷史不就一路被嚴家婊嗎 XDDDDDDDDDDDD

作者: MRSA 2018-05-04 06:20:00

之前saab的業務也是阿，甚至連總經理都跟你聊天勒不止如此，連技師都能跟你好好的講解聊上一輪

作者: joybarbarian (野人) 2018-05-04 07:12:00

這不只賣車還順便交朋友了

作者: nfrt2006 (哆啦尼仔) 2018-05-04 07:31:00

贊同MRSA說的.以前還是高中小屁孩時.那時SAAB有來台灣表演.剛好學校附近有一間SAAB展間.幾個同學下課就過去問問看能不能索取表演的VCD.結果他們給我一疊VCD說可以回去分享給其他同學.看到我們制服上有繡汽車科還跟我們聊了一下XD

作者: celelor (藍色眼睛) 2018-05-04 09:10:00

推SAAB 大學的時候跟學弟直接進去開車業務很熱情的介紹還有試駕完全不因我們是學生身分很冷漠印象很深刻可惜沒賣了QQ

作者: RBaldelli (Rocco) 2018-05-04 11:09:00

佛系業務

作者: js93046 (小昂) 2018-05-04 11:52:00

我比較喜歡像你講的業務，碰到直接拿DM、單子霹靂啪啦講的壓力很大，我之前去買車也是跟店員、貸款業務聊天聊很久才辦正事，因為都喜歡玩車

作者: jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題，9) 2018-05-04 16:14:00

會去賣這種車，絕對是愛車人啊，不是像一般國產車業務只是去混口飯吃而已

作者: pcj (愛睡覺的小熊) 2018-05-05 08:16:00

很重視建立關係的業務，很溫馨

作者: RV (不要猜我密碼) 2018-05-05 10:41:00

買義大利車不就是走進去直接下訂然後業務毒你升級嗎

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