各位好
我是Eason
好久沒發文
有鑑於最近隔壁Carshop版鬧得沸沸揚揚的話題
來說說自己身為一個車商的感想
開頭先唉個一聲
唉......
我絕對不會因爲這位事主是同行而幫他說話的......
我常跟我身邊非相關行業的朋友說
做中古車買賣是一個非常低劣、且沒有水準的工作
但對於出資者或老闆而言
只要你有個幾年買賣車輛的經驗
身上又有個幾百幾千萬
中古車買賣行業這一塊
的確是有高收益、且穩定的一份可以做到老的事業
只要保守一點、甚至可以說是一份穩賺不賠的行業
還記得剛有8891跟SUM的時候
當時的眾多車行觀念還很老派
沒什麼人在用網路行銷
當時8891或SUM的頁面很乾淨
價格、年份、配備、里程、車況
全部的資料都很清楚而且透明
賣車的速度真的是很快
好了、嚐到甜頭了
全台灣的車商開始上網
車輛一多、競爭變大
車商開始用盡各種方式攬客
低價刊登
年份謊報
里程謊報
甚至沒車
各種的廣告不實、一應俱全
智慧手機時代的來臨
一隻能拍照的智慧型手機就能拍照刊登po網賣車
許多年輕人蜂擁而入想利用這機會賺錢
抱持著”有Po有機會、洗來了在騙”的心態
導致廣告不實的情況越來越嚴重
從車行的角度來看這位車商事主
其實他所說的、真的都沒有錯
許多車行在網路上報價後、的確是沒消沒息
拿一代Mazda3來舉例好了
上網隨便看好幾千台
不花個好幾千買個置頂或曝光
或是打個超低假價格5萬之類
不這樣做電話放一年還真的不會響
我想
也許他的主管是這樣教導他的
“不要在網上或電話上報價”
“請客戶來店現場看車在談價”
這就是這行業在銷售面上可悲的地方
但我不知道為什麼這位業務會這麼”義正嚴詞”的說這些本來就是錯的話
做這樣的銷售模式、更應該低調點才是
而不是Po文自圓其說、把錯的硬拗成對的！
什麼叫做簽約前才可以給客戶看車籍資料
如果這是你個人的行為、我建議你改進
如果這是公司的要求規定、我建議你換間店
這到底是一間多老派的車行才有的作法
就是因為有這種行為、才導致多數人對中古車行的觀感不好
正所謂一顆老鼠屎、壞了一鍋粥
就是這種情況
直接秀出價格、里程、等等車輛資料的賣家也很多
不要把你這樣”錯”的行為、因為這行的無奈
而硬說成是對的
你這樣要那些Po出價格里程的業務們情何以堪
為什麼不敢直接說價錢
因為你覺得報了價客人就會消失
但是
為什麼、你要用”價格”來賣車？
對自己的車這麼沒有信心嗎
一定要靠價錢來取勝？
Po文請人私訊這點還可以接受
但至少人家私訊你了你要把價格說出來啊
勇敢說出價格
Po 10次沒人來、就Po 100次
Po 100次沒人來、就Po 1000次
真的Po 1000次沒人來就反應給老闆請他調降價格
如果你Po出的價格有人來店詢問
那在客戶來到現場、你不也省事許多嗎
就我自己的經驗、這樣來的成交率反而較高
這邊是PTT
不是Facebook
請把Facebook的銷售模式收起來
因為這邊真的不適合這樣子
歡迎你來找我聊天討論銷售
哥我一定會請你喝無限量的咖啡