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針對之前沸沸揚揚的CR-V 1.5T機油增生事件,中國東風本田終於在昨日正式發佈召回信
息,除此之外還發表了另外一份聲明稿,說明將會讓被召回的車主簽署「發動機延長包修
期服務憑證」,為車輛引擎的主要零件提供「終身包修」服務,可說展現了相當大的誠意
。
這次的召回將自5月22日起開始,對象則為年份介於2017年2月14日到2018年2月27日間,
共計130455輛的CR-V 1.5T車型,回廠後將會免費更換空調控制單元、升級引擎與變速箱
軟體、散熱器下水管總成等零件避免這個現象;當然,在更換這些零件的同時,也會為車
輛免費更換機油與機油濾芯並添加引擎清潔劑。此外,為了感謝被召回車輛的車主的耐心
,另將贈送500元人民幣的精品禮券與一次免費保養。
東風本田包修聲明(點擊小圖可放大)
而在聲明稿當中,東風本田也說明將會為包括曲軸、主軸承、連桿、連桿軸承、活塞、活
塞環、活塞銷、汽缸蓋、凸輪軸、汽門、汽缸體等引擎主要零件提供「終身包修」服務(
也就是終身保固之意);除此之外,更並說明若車主在用車期間因機油液面增高到車輛出
現故障指示燈導致引擎曲軸、機油泵、活塞、凸輪軸等零件的損壞,東風本田甚至還將免
費為車輛「更換發動機總成」!
心得/說明:
果然市場大,招回格局就是不一樣
若是真的發生在台灣,台本應該會發表聲明一切都是個案吧XD
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