作者:
overlay (海邊幼女)
2018-11-14 08:52:001.媒體來源:
Udn
2.完整新聞標題:
LUXGEN獲肯定 國產品牌顧客滿意度冠軍
3.完整新聞內文:
裕隆集團的自主品牌LUXGEN，榮獲2018年車業權威調查機構J. D. Power所發佈的「台灣
顧客滿意度調查（CSI）」與「台灣新車銷售滿意度（SSI）」雙料佳績，在非豪華品牌項
目中，分別奪得第一名及第二名最佳殊榮。
LUXGEN表示，長期一直用心聆聽消費者的聲音，秉持著「預先設想、超越期待」之品牌精
神，以通路差異化的創新服務和完善便利的購車品質，獲得消費者一致給予雙重認同及肯
定，未來也會持續致力提供每一位車主最完善而貼心的服務滿意度。
J.D. Power透過3,198位非豪華品牌的新車車主進行顧客滿意度調查（CSI），LUXGEN在服
務品質、車輛提取、服務主動性、服務人員及服務設施等五項整體調查表現中，以總分
814分奪得國產品牌第一名佳績，也高於豪華車的平均得分798分，顯示LUXGEN車主們對原
廠的服務品質給予極高的評價。
LUXGEN指出，消費者購車不單單只是純粹的買賣交易行為，而是打從心裡在乎客戶的感受
，因此在售後服務上，LUXGEN不僅提供貼心服務，LUXGEN在售後服務上的不斷精進，
LUXGEN致力提供消費者最全面化、最完善便利的購車服務。
而在新車銷售滿意度（SSI）中，消費者對於新車選購及交車經驗的滿意度，會依據交車
程序、經銷商設備、銷售人員、交易條件、以及銷售主動性等五項關鍵要素作為購車經驗
的評估，LUXGEN今年就以總分811分的優異成績，奪下非豪華品牌中的新車銷售滿意度（
SSI）第二名。
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://udn.com/news/amp/story/7241/3397609
大家別再嘴了，現實生活中根本是反指標！妳們再這樣詆毀納智捷，破壞二手行情只是惹
人厭而已
作者: jaychu850724 (jjjay) 2018-11-14 08:53:00
真的是納 傑欸
作者:
candy9999 (candy9999)
2018-11-14 08:53:00國人還是愛自我安慰
作者:
Scape (non)
2018-11-14 08:53:00OP就算了，連心得都不寫
作者:
shinfu99 (shin_fu)
2018-11-14 08:57:00老鼠屎壞一鍋粥，還回來說屎提升香氣？！
作者:
aweiweek (aweiweek)
2018-11-14 08:58:00這牌車主出了名的優越感十足
作者: kylin123 (蠔大蠔) 2018-11-14 08:59:00
op很多次了
作者:
RDSON (Rds(on))
2018-11-14 09:02:00嗯 知道了 要PO幾次？
作者: tgs (曾子寧.眼睛趕快好起來) 2018-11-14 09:03:00
囚車車主自豪的表示:我開拉屎君 我驕傲
作者: laigtun2406 (菸草啤酒) 2018-11-14 09:19:00
樓上，要嘴之前做功課喔~那是X戰警們的垃圾團隊喔而且他們的訴求無理到你這位正常人也會嗤之以鼻喔
作者: laigtun2406 (菸草啤酒) 2018-11-14 09:20:00
網路很透明，但請別讓自己的大腦也跟著透明喔~
車子沒問題誰要去抗議，誰要去花錢修？更別說這什麼爛東西。
葉子媚是賢妻良母， 兩百塊最聰明，戈巴契夫頭髮最長，海珊總統最不愛打仗
作者:
c00jsw00 (James)
2018-11-14 09:26:00買廣告吧
作者:
linph (falcon)
2018-11-14 09:26:00我開垃圾我驕傲
作者:
andymanX (突然想起你)
2018-11-14 09:30:0010/1的新聞要放幾次
作者: cafebobo (cafebobo) 2018-11-14 09:39:00
閲
作者: tallpenguin (penguin) 2018-11-14 09:59:00
那被繞廠是？
作者:
vizjeco (Placebo)
2018-11-14 10:03:00嚴董車必噓
作者: ywchenz (ywchenz) 2018-11-14 10:10:00
中國二手車廠避之惟恐不及的納智捷，台灣人肯定?
作者:
simon978 (Simon978)
2018-11-14 10:18:00放屁
作者:
ups ((貨幣+信心=趨勢))
2018-11-14 10:21:00好的
作者: hfptt 2018-11-14 10:22:00
承認台灣人對車的品位比中國爛很難嗎，還包括手機
作者:
ahy (ahy)
2018-11-14 10:22:00垃圾菌
作者:
LianJ (腎香珍)
2018-11-14 10:48:00LEXGEN才是第一
作者:
umpro30 (westone umpro 30 )
2018-11-14 11:03:00敢夢敢想第一部就台灣保時捷
作者:
iPadAir2 (iPadAir2)
2018-11-14 11:04:00給尊重
作者:
interact ((interact))
2018-11-14 11:04:00認真把底盤和安全性做好 可以嗎
作者: Allenhung400 (豪Chen) 2018-11-14 11:09:00
假新聞？咦？
作者: Primk (品克) 2018-11-14 11:11:00
花簽買榜 不做研發的 車廠 讚讚讚
作者: L78G (DirtBerg) 2018-11-14 11:37:00
用行銷費用買來的滿意度
作者:
plice (咖啡館之歌)
2018-11-14 12:12:00平行世界怒噓 而且都1不是車主XD
作者:
kyo1760 (蓮霧王子)
2018-11-14 12:13:00樂色車榮獲滿意度冠軍，我倒是第一次看到
平平都是J.D.power 納智捷被酸成這樣 韓車被捧成那樣 台灣哪裡仇韓了？
作者:
aak3147 (aak3147)
2018-11-14 13:55:00厲害了我的那！
作者:
kevinss (陽光宅)
2018-11-14 16:10:00我開U6我驕傲
作者:
ewolf (躍動する殘忍な嘲笑)
2018-11-14 16:49:00國產品牌的第一名，國產品牌總共有幾家車廠？
作者:
sus304 (山空樹)
2018-11-14 18:06:00平行世界?
作者: chianshin (chianshin) 2018-11-15 12:26:00
厲害了我的車