作者:
CLV518 (芷蘿)
2019-04-18 10:19:47原文連結：
http://www.epochtimes.com/b5/19/4/17/n11193913.htm
原文內容：
（大紀元記者文樸報導）
鬧得沸沸揚揚的西安奔馳女車主維權事件，經一週發酵後終於落下帷幕。她與西安利之星4S店達成和解協議，但4S店新車展廳隨後被一夜清空。
據陸媒體報導，4月16日晚，女車主和西安利之星4S店達成換車補償等和解協議，4S店滿足了車主此前提出的8條訴求。協議內容包括5點：
1. 更換同款的奔馳新車，但依舊是以貸款的方式購買；
2. 對該車主此前支付的1.5萬餘元「金融服務費」全額退款；
3. 奔馳方面主動提出，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，了解相關流程；
4. 贈送該車主十年「一對一」的VIP服務；
5. 為女車主補辦生日（黃曆），費用由奔馳方面全額支付。
女車主放棄補過生日
4月17日下午，女車主家人陳先生（化名）告訴《北京青年報》記者，鑒於如今網上有言論稱估計奔馳公司會在補過生日時，以生日費的名義給女車主不菲的經濟補償，他和女車主商議後，決定放棄補辦生日會這條補償。
他說：「我們覺得這個生日還是不過了，準備自己出去放個假。」
陳先生還批駁了網上傳出女車主可能與奔馳方面有「私底下的補償協議」等。
他說：「我們不會為了一筆經濟補償而損害我們的信譽，??不會為了那點錢把自己的價值弄丟。我們的個人信譽和價值要高於經濟補償的。」
陳先生還表示，非常感謝網民們的支持，「他們也是我們的『戰友』」。
4S店新車展廳一夜清空
據西安《華商報》報導，西安利之星4S店16日晚與女車主達成協議後，17日早晨，4S店新車展廳一夜被清空，疑被暫停銷售。
目前，西安利之星受到梅賽德斯-奔馳（中國）銷售服務公司、西安市官方的雙重調查。
4月16日，梅賽德斯-奔馳（中國）銷售服務公司通報說，在調查西安利之星4S店期間，暫停該店的銷售運營資格，立即執行。如調查結果顯示，該店存在不合法不合規的經營行為，將終止其銷售運營授權資格。
女車主被迫維權
30歲的女車主，3月27日花66萬元，從西安利之星4S店購得一款新奔馳CLS轎車。車還沒開出4S店門口，就發現發動機漏油問題。她要求店方退款或換車，但遭到4S店的拒絕，4S店表示女車主只能按照「汽車三包政策」更換發動機。
在接下來的多次交涉未果的情況下，受到高等教育的女車主被迫無奈，4月9日選擇坐在西安利之星4S店外的車的引擎蓋上「哭訴維權」，並向圍觀的民眾哭訴自己的遭遇。
女車主說，她是研究生畢業，被逼無奈才到這裡來維權，但這件事讓受了幾十年的教育她感到是「奇恥大辱」。
視頻4月11日被網民傳到網上曝光後，女車主的遭遇得到大量網民的同情，事態向著好的方面發展。
又一奔馳女車主維權
16日，西安奔馳女車主哭訴維權事件剛剛達成和解，17日網上又爆出蘭州之星奔馳也攤上事了，同樣是女研究生，同樣坐在奔馳車引擎蓋上維權。
據悉，這位女車主花了115萬元買的一輛奔馳車存在安全氣囊故障，車主對於店方處理方案不滿。
心得/說明：(30字以上)
＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊
補償措施出爐、跟車主達成和解，也算是完整落幕，
不過已經有先例、原本備受欺壓的車主出來維權的比例或會提高？
畢竟這家車商的處理問題方式實在太鳥。
作者:
wondtty (好冷)
2019-04-18 10:23:00台灣哪個維權有成功過的?
作者:
zys (水肥大隊)
2019-04-18 10:25:00補償方案比台灣的好太多
作者:
cfk301 (WHY ME)
2019-04-18 10:31:00噴水馬阿！被調查了~台灣第一個被限期改善的。厲害了我的馬
作者:
HD0621 (HD0621)
2019-04-18 10:33:00反觀台灣....
作者:
i9100 (i9100)
2019-04-18 10:34:00中國和德國品管不同,製造也不同.至少中國賓士沒爆用瀝青.
作者:
vvvi (don't you see?)
2019-04-18 10:34:00福特不是才一個開出去沒多久變速箱掛掉也是換新車比這個有誠意多了，都掛牌開出去了
噴水馬哪有維權成功 黃國昌都質詢兩次了才辦招回 還是沒看到補償方案阿 這叫維權成功也太好笑XD
作者:
z85917131 (z85917131)
2019-04-18 10:43:00Auris開出去掛掉也才換變速箱
作者:
cfk301 (WHY ME)
2019-04-18 10:44:00招回對我的馬來說就是補償方案了~你們就不要小家子氣好不好。不爽不要買
作者:
snownow (雪紋)
2019-04-18 10:45:00個別瑕疵的其實滿常01/PTT PO文之後就成功刪文的啊反而是設計有問題的就算找立委來也沒啥用
作者:
cfk301 (WHY ME)
2019-04-18 10:46:00難道要換引擎嗎？我馬既出，四馬難追...
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2019-04-18 10:54:00拿到糖果就刪文的很機車，把網友當成什麼東西
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2019-04-18 11:08:00作者:
w71023 (Antares)
2019-04-18 11:09:00樓上，用完就丟啊，超便利的啦
一開始換車不就沒事了。笑話新聞。都是鬧大了才肯負責不是嗎？很有中國風格。然後官方再來檢討店家處理有沒有問題。。問題就是出在自己身上不是嗎？!
作者:
OrzOGC (洞八達人.拖哨天王)
2019-04-18 11:22:00中國人本性就是這樣...
作者: jennywalk 2019-04-18 11:24:00
如果代理商被停止銷售，那補償方案誰來執行? xd新來的4S店會認帳嗎？10年一對一vip服務?
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2019-04-18 11:41:00
臺賓還好不是在中國
作者:
e04bank (上海生姦湯包)
2019-04-18 12:00:00蠻有誠意的啊
推文一直拿馬來救援,怎麼不說說車展抗議的賓士車主?
作者:
as981134 (xa981134)
2019-04-18 12:19:00台灣就 補償可以啊 刪文 不刪什麼屁都不給不刪文只能走又臭又長的程序還不一定贏
作者: matlab1106 (牛) 2019-04-18 12:35:00
在台灣就政府放生 黑道找上門談和解吧
台灣一樣啦，不行的時候就把證據弄到網路上鬧大，補償就來了
上次朋友開歪L去保養 回來後視鏡多一條大刮痕 問原廠他們裝死 調行車記錄器看 哈哈剛好保養那段時間被刪掉了呢結果怒嗆他們要找記者來報 他們主管馬上出來說免費幫他處理 這些車廠都怕新聞鬧大啦 歪L說後勤多好都假的
作者:
ASKA (The 羊男)
2019-04-18 13:46:00後來好奇去查那家4s背後來歷。跟中華賓士也有點關係耶 XD
作者:
SILee (working for what?)
2019-04-18 13:48:00補過生日是啥鬼 ＸＤ
這個補償方案有點猛...台灣賓士只會發公關文消毒送你幾張保養卷而已吧
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2019-04-18 14:59:00
柴馬是設計上問題 這是品質上問題
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2019-04-18 15:08:00是服務的問題 危機處理的問題
這一定查出來被殺肉了啦 才會帶他去德國玩一趟 吃好住好頭等艙 摸頭拜託他不要鬧了剛大改款cls在交車室就漏油 他媽賓士可以解散清算了他如果再鬧下去整個中國奔馳的4s體系會瓦解你不覺得帶他去看產線很諷刺嗎蔡澈：來 你看看就是這個白癡這邊裝錯你的車才會漏油 我們已經把他開除了德國人死也不會承認自己工藝有問題 我也覺得cls不可能有這種品質
作者:
snownow (雪紋)
2019-04-18 16:58:00補過生日是因為事後的會議(主管說能見到我就是好事那次)日期剛好是女車主生日，浪費她生日處理這鳥事才給補償吧
作者:
hoaliy (花兒一朵朵)
2019-04-18 21:02:00B18大，台灣只能看車廠誠意。弄到哪去政府根本不幫
作者: vwpassat 2019-04-18 21:43:00
參觀德國工廠做啥？中國的BMW、賓士都是中國工廠生產的
作者:
obs11122 (小鬼隊長金太妍)
2019-04-18 23:51:00漏油這台是德國出廠的...
作者: yenlon 2019-04-19 01:35:00
利星行不就是中華賓士的母公司嗎？
作者:
apple00 (冒號三)
2019-04-19 07:52:00這次不是懷疑是庫存二手車當新車賣
作者: s605171995 2019-04-19 08:58:00
這個誠意超過100分
作者:
annachie (沒爆耶!!!!)
2019-04-19 14:18:00所以台灣消費者權利輸給對岸?
作者: sendow 2019-04-19 21:47:00
研究生怎麼那麼有錢
作者: tsao1211 (Sunday) 2019-04-20 22:42:00
對岸鬧到央視都出面才願意換車的，你們以為多有誠意喔車沒開出去就漏油，一開始不換車不退款，只要維修發動機，新車馬上變沒價值