Re: [心得] Focus 購車心得

作者: dancingme (~樂~)   2019-09-18 08:24:44
※ 引述《dancingme (~樂~)》之銘言:
: 日前去住家附近的福特看車 本來業務都很積極,開試乘車到家附近來載我們去試車等

: ,當初也沒看過其他服務廠,只覺得服務員態度很積極,也很願意分享資訊,就在試完

: 的第二次,談妥條件,也預付訂金,準備買車,殊不知可怕的事情開始在後面來了……
: 因為近期身邊的親朋好友也都知道我要買focus,紛紛很熱情的介紹了身邊的業務,從

: 開始A業務說空車只能折5.8萬,3+3年保固費用要5千元,不願意送三寶還搭了一個
: 沒名的王牌行車記錄器,而且隔熱紙只能選藍鑽不能選冰鑽,冰鑽需要另外加1.3萬,

: 後來問到有業務可以折到6.5萬,3+3只要3千5,還搭配響尾蛇行車記錄器跟三寶,升等

: 熱紙只需要8000-1.1萬,把問到的條件跟原訂車業務敘說之後,原業務大怒,說絕對不

: 能買到這樣的價格,除了他之外全台灣不可能,還說你車子沒有要用這麼久貼這麼好的

: 熱幹嘛……( 車廠業務都是這樣跟客人說話嗎…) ,態度開始大翻轉,三寶也很勉強聽

: 其他人有搭贈才說,不然你挑一個好了……
: 雖然價格跟其他差不多,也失去了在該廠購車的意願,現在要辦理退訂,該廠的劉經理

: 是一拖再拖,電話找不到人,找到的時候說忙碌需要等有空的時候才能處理……
: 未來應該再也不會到這個服務廠了,提供給版友們參考,購車真的是業務跟服務廠很重

: ……
: 第一次遇到態度這麼極端的業務,聽說也是做了25年,大家以後還是找年輕的好!
【退訂過程】
三天到場刷退,刷卡機上又寫無交易紀錄,搞得必須要簽核,然後總公司轉帳? 不就是刷
卡的事情嗎…不曉得中太汽車退訂為什麼要用個十天半個月還沒下文,結果後來新店服務
廠經理也躲遠遠的,電話不接訊息不回,只好自己打去中太原廠,一問總公司三個裡面有
三個都不知道情況,也是傻了呢,由這個情況更能確定還好沒跟中太買呢~後續服務不知
道會多可怕~

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