大家好,這邊想請問一下車子被擦撞的問題
今天下午我和太太開車停在一個紅綠燈口,由於前方有一台大的遊覽車要從左前方迴轉
進來我的對向車道,前面又有黃色的網狀線,我就把車停在黃色網狀線的後面
(我是第一台車）然後給遊覽車足夠的迴轉空間
在等紅綠的時候,後面有一台CRV從我右後側開到我車身右邊,然後他想要倒車入庫到
右後方的位置,在倒車的時候他車的左前方就刮到我車子副駕駛座那邊的車門
發生擦撞的時候我的車是靜止(等紅綠燈),停在該停的位置(沒有壓到黃色網狀線)
我們的車才剛牽沒幾個月,下車檢查後發現有烤漆被刮掉然後鈑金有部分凹陷
實在有點痛心.對方一開始說不用叫警察,看多少錢他賠給我們.雖然我們沒有處理過類似
的事件(第一台車),但也知道私了不能保障我們的權益.於是打給110
在等警察過來的時候,我們有用手機把現場跟擦撞位置拍照,但這位先生趁我們不注意
跑到我們車子被擦撞的地方然後試圖用手把痕跡抹掉或淡化(經驗學習：不要讓對方在
事故後再去碰自己的車)
後來警察過來後,看了一下,說我們要用保險處理的話要請交通大隊的同事過來
在等警察和交通大隊警員過來的時候,這位先生一直說他等一下有事,幾點以前一定要走
不斷地催促.我心裡OS想今天是你來擦撞我的車,你很急是你自己要去處理安排的,關我們
什麼事？
在等待途中,我也打給保險公司,他說會派一個保險員到現場做紀錄.後來交通大隊的員警來
記錄我們的行照身分證後,畫了一個簡單的事故現場示意圖,然後一份三聯單簽名後三方
(我們,對方車主,警方)各保留一份
保險公司說要在5個工作天內去申請理賠手續.可以先把車拿去原廠做維修估價,但還不能修
要等到理賠專員跟我聯絡之後才能進行後續維修.
問題(1)我的車自己有保乙式險,對方也有保險(但沒聽到是什麼險種),想請問根據這樣的
狀況,我會有肇責需要用自己的險出險嗎？我們自己是認為我們沒有肇責,但先前聽過
很多例子似乎很少有100%或0%肇責的？
問題(2)如果是對方100%責任,我可以要求原廠維修時要盡可能恢復原狀 包括烤漆跟鈑金
而不是用點漆筆之類的隨便處理嗎？這個部分是不是應該直接請原廠開估價單
當然這樣維修的價格可能就會有很大的不同 但才剛簽不到半年的新車,
還是想好好處理啊(心痛)
這邊是行車記錄器的影片 前鏡頭的可以從31秒處開始看到對方在倒車,45秒處有碰撞聲
https://youtu.be/QDt6N0MTJg4
後鏡頭可以在36秒處聽到碰撞聲
https://youtu.be/8ggVhZYlBcQ
先感謝大家的意見了～