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https://auto.ltn.com.tw/news/14692/3
原文內容：
《JD Power》2020 品牌可靠度名單：Toyota、Lexus 雙雙被擊落！
去年最大贏家的 Toyota 集團，今年被韓系 Genesis 品牌篡位成功，甚至還中斷 Lexus
八連霸冠軍紀錄！
國際知名市場調查機構《JD Power》，歷年來都會針對全球各大市場公布整體售後服務滿
意度調查（CSI），近來針對美國市場三年內新車車主做調查，並公佈今年 2020 最新車
主最滿意的品牌，首次參與評比的 Genesis 韓系品牌奪下冠軍，其次為 Buick 美系品牌
，已連續 8 年奪冠的 Lexus 連勝紀錄在 2020 年被中止。
在這項研究中，《JD Power》針對三年內新車主的車輛進行評分，包括車輛外觀、內裝、
座椅、引擎、變速箱、駕駛感受、音響、導航等多款項目，分數越少代表遇到車輛問題狀
況越少，2017 年進軍美國的 Genesis 韓國品牌，首次參與評比就創下佳績。
JD Power 全球汽車部門副總經理後續透露表示，由於科技不斷進步，新世代車輛搭載許
多琳瑯滿目花俏的電子科技，但也會衍伸出更多電子設備故障問題疑慮，進而影響消費者
滿意度，JD Power 甚至認為，3 年新車可靠度未來幾年內可能會有退步的趨勢。
心得/說明：(30字以上)
除了Genesis篡位成功以外
Ford、Volkswagen、BMW都有平均值以上的水準
很難相信吧,這三個品牌進步那麼多
作者:
jkreg (葛頓哥)
2020-02-15 11:58:00台灣沒引進韓國的g品牌吧
作者:
wildboar (我只是說書的)
2020-02-15 12:24:00銷售量有算進去嗎？車賣的少，自然問題就不多。車賣不多，出問題機率偏高，那就真雷了…
作者: Primk (品克) 2020-02-15 12:24:00
JD: 台灣囚 就是讚
作者: catvsdog (我不能活在沒有你的程式) 2020-02-15 12:32:00
wow 我福這次進步幅度蠻大的
作者:
Fnd (紅塵自有千千愁)
2020-02-15 13:28:00比例跟銷售量無關吧，這是跟車商品管比較有關
作者:
dai26 (dai)
2020-02-15 13:34:00不是才前幾天有個排名也是擠下8年歪L拿到第一，現在連可靠度都奪冠更正，看來好像是同一個榜，只是另外一篇新聞
Genesis如果進臺灣......怕銷售量跟JLR差不多
作者:
axlfun (撿到一塊錢)
2020-02-15 17:20:00（三年內新車）是重點
作者:
KKmex (麥克斯)
2020-02-15 17:38:00BMW邁入G世代後,其實妥善率一直好MB不少
作者:
iamspy (寧)
2020-02-15 19:03:00台灣路上有Genesis啊，看過一次實車
作者:
Louis5213 (slash5213)
2020-02-15 19:30:00之前在路上看到停路邊還以為是賓利，真不愧是抄襲狗國的車