[討論] 車險理賠 保險公司不願換新?

作者: eher   2020-11-24 11:47:59
在路上和欲違規迴轉的前車發生擦撞
(我行駛內側,對方為了加大迴轉半徑從內側車道先切外側後急轉內側
我發現路徑不對趕緊減速按喇叭但還是撞上,所幸輕撞)
結果傷到了我的保桿/板金和大燈擦傷
事故當時雙方都已做完筆錄後交由保險公司處理
我有保車體險且加到乙式
隔天我就送回原廠維修辦理出險
我的保險公司勘估完後,不同意大燈換新,並要求送外廠維修
我是希望換新,以免有未知裂隙造成以後大燈內部霧氣
目前僅是原廠跟我說明勘估結果,保險公司還未跟我說任何勘估結果
(我問理賠他打迷糊仗)
我的問題是
1.由車廠評估維修,車廠提供維修內容應和我(車主/保險人)確認同意與否還是保險公司?
2.保險公司為何有權利決定維修方式?(為了省成本?)
3.我回原廠就是需求原廠維修,保險公司未經我同意可以送外廠?
4.如果保險公司與外廠擅自修復外觀後完成理賠,我能否拒絕?

第一次遇到事故出險,還請各位前輩解惑
作者: gallantterry (BRAD PITT)   2020-11-24 12:24:00
哪一家產險麻煩講一下
作者: clement80161 (我喜歡妳~)   2020-11-24 21:03:00
還強迫外廠,哪家保險這麼爛

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