幾個月前在中華賓士選定好車輛付完訂金後,前陣子業務用line告知車輛到達,並拍了新
車內外照給我。
結果來的車並不是我訂車單的車色,告知業務後,業務核對訂車單才發現真的不是我預定
的車色,跟我說會請助理找回原車輛請我靜候通知,然後我提出有其他可更換現車,可附
上選配及顏色供我選擇嗎?業務也馬上列出了A.B.C三台車輛,我也直接跟業務選定A後,
得到的回覆是說會跟訂車助理確認這台車的狀況。過了兩天業務再次打來通知A車原車主
還在考慮是否留車要我再等待一兩天,之後又過了三天,業務也沒通知我後續,然後通知
我我的原定車輛已抵達,並一樣拍了新車內外照給我……。
請問上述的狀況是可以要求原金額退訂的嗎?畢竟感受很差…