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知名市場評測機構《J.D. Power》每年都會針對市場車輛進行可靠性調查,近日 2024 年
美國 VDS 車輛可靠度調查出爐,其中 Lexus 再度奪下豪華品牌龍頭,而 Toyota 更是從
Kia 手上搶回非豪華品牌可靠性冠軍。
此次的可靠度調查,蒐集 30,595 名用車時間超過 3 年以上的 2021 年式車主,按照「
每百輛車故障數」作為排名依據,包括動力、資訊娛樂、駕駛輔助科技、控制顯示功能、
空調、座椅、外觀狀態、內裝狀態、駕駛體驗等 9 大項進行評分。
其中非豪華品牌方面,Toyota 成功從韓系品牌手中拿回冠軍,每百輛車僅有 147 個故障
,遠優於平均值的 190 個故障,再度展示 Toyota 一貫的可靠性與耐用度,另外非豪華
品牌還有 Buick、Chevrolet、Mini、Mazda 等表現亮眼。
至於豪華品牌則是 Lexus 以每百輛車 135 個故障的驚艷成績蟬聯龍頭,其中《J.D.
Power》指出 Lexus 的車主在調查中顯示,新車使用初期遇到的問題相當少,顯示出車廠
在品質控制方面的卓越表現。並且在豪華品牌中除了 Lexus 之外,僅有 Porsche 和
BMW 的可靠度在平均值以上。
不過《J.D. Power》表示,整體的新車可靠度有所下降,平均問題數量比去年更多,主要
受到大量新技術與複雜製造工藝的挑戰,畢竟近幾年車廠在科技化方面陸續推出大膽創新
,但相應的會衍生更多問題。