想不到我通常是不太喜歡有糾紛的人還是讓我遇到了
因為老婆轉換工作需要通勤於台北新竹
本想買一台安全的車輛
在BMW 民生東路上 訂了一輛BMW電動車
但後來因為個人因素沒辦法這樣通勤選擇了退車
我們願意被扣三千畢竟是自己退訂 對方也有陪看車就當作費用
填好退單後等了三四個月後突然跟我們說不能退
有趣的是業務開始說說我沒說過可以退 那之前填退單的步驟? 我以互信來說我沒錄音目
前十分後悔就當經驗
會去找消保官
只是想提醒各位為了自身權益買車時 記得錄音他們是可以說沒有的 其實退甚麼倒是其次
這種說了話可以吞的我也是佩服

0800打下去

打給消保會

業務被看不起不是沒有原因

簽訂正式契約前是可以退的喔，發票直接帶去現場就好

Toyota沒這問題

你本來就想讓她扣了不是？

他是十萬不讓我退 不是三千

社會一堆人都會吞字的，還一堆人支持呢！

版上一堆買bmw 肯定有一堆好業務不問...自己跑上門..

這是重點？

沒有什麼其它紀錄可以證明嗎?

合約有三天審閱期 超過了 只能自己吞..

填完退訂扣三千那個資料，沒跟你說後續怎麼做嗎

是有簽約還是沒簽約? 不一樣 合約內有退款條件如果你沒看合約內容就簽了 那真的...也有責任

不然以為訂金是什麼意思 當然都紙本合約說的算嘍

又沒有領牌 而且你都被扣3000了 阿不然要怎樣= =

他說可以退也幫我去退 不是我現在去凹他退其實我只會找消保官 這邊只是要提醒不要不錄音 若真的要買

改單 退單 不都有紙本？

你只有兩條路1.十萬當丟進水裡2.買下來

其實怎樣都好但就是要提醒囉 難道這麼搞笑也可以？

也可能業務那樣說只是盡量幫你爭取退訂，但公司最後不准，那也不完全是業務的鍋，依照合約看該怎麼辦就怎麼辦

而且真的需要買我也不在意但就是要換個人給別人業績

定型化契約過了審閱期，你無正當理由違約就是損失全額定金，這沒什麼好說的，不然大家簽約都當兒戲？

給個契約圖唄

喔 可不是這樣的 買的時候說不要可以退 折三千 退也退了 四個月之內我們也沒去追問 再跟你說不行喔 所以錄音至於我要不要吞就是消保官之後再說吧

挺有意思的，請之後再分享後續，應該可以當參考

沒簽約 你也可以說我沒說要買不會嗎

遇到爭議都是以合約為主

喔你付訂了 那你合約要不要先看清楚 既然都找消保官了

好不容易有羊要買電車了怎麼可能給你退

文明社會應以合約為準。你都說你沒錄音了，那你這邊po的也不見得是真實的。看起來，你也出社會工作很久了，不可能沒處理過相關事情，還是你是8+9黑道，出來走跳都靠信任跟義氣

退訂本來就會吃訂金吧？不然訂金的用意是？

都扣三千了。車廠能怎麼辦。叫你來繳費嗎

兩年前下訂金時合約有註明丟進可退，後來比價有差就全退了沒含扣

我猜啦 業務本來也以為可以退訂金 結果被主管reject說不定是已經上產線甚至準備上船了?你應該是德訂吧 所以上產線不能退 我猜是iX1/2之類的

學學特斯拉 傳統買賣方式一堆毛

最近下訂的都以為還要排半年 結果三個月就到港了意思是下單到上產線間格很短 所以不能退蠻正常的..

其實這樣講我也可以 反正你有難處我可以討論 但跟我說我聽到的你說你沒說過 那就對不起了只能建議大家錄音以後 只用那些合約道理我都懂的 真的不用偏離主題 信不信你錄音你也沒損失 還是有業務不能唬爛了生氣

你的遭遇很慘，但如果有簽合約，退訂時卻沒做處置不會覺得怪怪的嗎

他說要時間我也沒急用錢 所以沒特別放心上 但沒差就當經驗這裡只是要提醒大家不要太信 就錄音你也沒損失

那個十萬有收據或發票嗎？

刷卡的啊 電動車要在網頁上刷卡的 不是油車那樣 當然有紀

刷十萬喔天啊

台灣賣車的公司都一堆這種鳥事 所以我一直都說車子業務很沒用呀 只會搞客人而已 喔還會來車版造謠 真的是社會底層

好慘啊被當肥羊宰了

你要不要轉單阿 平轉應該有人會要你甚至-3轉應該很多人就搶了 除非是特殊色iX1/2應該賣的還是不錯的

還好啦總比花了三百多萬給這種咖賺好

白紙黑字寫清楚的才是真的

米漿還好啦 轉手應該不難

業務太菜吧 其實跟客戶說上產線了抱歉沒辦法退就好能德訂的客戶通常都能了解 都知道要面對什麼

懂原PO是警世意味的問啦 至於3000的問題 業務一句：退你3000有代表97000不用退嗎 大概就沒得吵了

阿就他說可以退 他說不能退我可能就買或是轉單 其實大概率就也不會到這一步 覺得莫名其妙

很糟，交易真的要合約寫清楚

那你現在應該還可以轉吧 還是車子已經到港了?

BMW有說可以退吧當時訂電動車也是這樣跟我說的告訴他叫他幫你轉單給其他願意買的人

對阿 這業務怎麼那麼笨...腦袋都不會轉你趕快跟客戶說抱歉老闆說不給退 但願意幫你協助轉單

開始生產了，就確實不行的樣子

應該是業務故意拖過公司的合約審閱期，我以前有遇過類似的，從業務那裡填完退款單之後，保險就是再打電話跟總公司確認留下記錄，然後退款單上面一定要親自壓日期，避免被拖延送件。

正式簽約前都可退吧

看生產流程到哪個步驟了

德訂還敢發文抱怨?你沒德訂過車?買現車沒選配憑甚麼不能退 除非你德訂有選配

我沒得訂但這不是我的重點哈哈哈 我真的是覺得滑稽

所以你是買現車喔 那應該可以退才對啊...

因為選要奢侈稅啊 昏

喔所以你是買標配 只是還要等XD 看來是i5了?

白紙黑字有寫才算，口頭一律不算啊!!當初契約沒註記?!

我自己的有德訂 我老婆的他這樣就夠了對i5

最後只能照紙本契約處理

那我覺得是業務白爛耶 然後你人太好這種就是叫主管出來談

我BMW業務也跟我說還沒下線生產隨時可以退

業務也很不會做人 好好弄下一台車也會是她的

業務再雞巴就跟他吵回那3000

反正我講了信不信隨人 我不是在意那錢 因為真的買了我也可以 我是不爽他講了話說他沒講過 其餘的不是我在意的

會不會是他忘記幫你退搞到來不及？

算了 我只是建議各位錄音 真的不要太天真那也可以 你就跟我說我可以訂車 忘了就忘了

如果還要錄音我會換業務

我是不會逼對方負責的 這也沒意義 賣車也蠻辛苦的 但唬爛我我沒辦法

訂過也在網頁刷卡 後來還沒上產線退掉也是扣三千而已

說真的這篇就不只一個人以為你是計較那3千，根本沒寫清楚有那10萬，把文章寫清楚表達清楚是基本的吧

業務都馬說可以退… 連訂金都退還 最後真的要退都毛一堆

怎麼感覺後面有故意拖你幾個月的時間，合約真的要看清楚

嗯他們的總訂金是十萬 網頁上寫退訂扣三千 不好意思我以為大家都知道訂金是十萬 sorry

看不懂到底有沒有簽約呢，合約內容又是如何？如果有，怎麼會相信業務的口頭幹話的

有簽訂購契約書 但那張紙沒有寫任何有關審閱期或是退款的相關內容 所以才會以業務說的算 我老婆有留line 紀錄他有說可以退 所以就交給他們經理跟消保官處理了

各大論壇po一下，流氓土匪一大堆

搞台iPhone吧，動作鈕錄音很方便der

建議合約上白紙黑字寫清楚可無條件退車再下單 別相信業務嘴

既然有Line紀錄那就好辦了

一點小事搞成這樣，業務挺瞎的，希望後續處理完可再分享

如果你有選配，還要賠選配金 如果是標準版沒選配，就看是不是生產了，若已經生產可自己找人接辦理後續，若還沒生產應該是可以退訂金的，扣手續費$3000關鍵核心在於，有無選配，新生產還是經銷商自己訂購的現車/庫存車

沒德訂的標配車一般業務也是再賣給下個客戶而已 不存在硬要人吞的理由啊

業務跟主管寫出來大家公評 這邊一堆業務駐版呵呵☺

我有退過ㄟ，訂金 10 萬最後真的被扣三千

業務嘴本來就不可信跟牌子無關

合約PO出來最準啦

一直講合約的應該是業務。最不按照合約、法律走的就是車商跟業務看看板上處理檸檬車條款的文章就知道了一定要被法官打臉才爽

不能同意樓上更多，有在發落我的文章

業務嘴能信？

請問大大跟哪個業務買可以介紹一下這麼優質的業務嗎

合約才是一切，你現在說什麼甚至打官司，贏面都不大

能轉單的才會退

現在就是轉單吧，減少損失

民生那家不要去

直接公佈是哪個業務吧？不然只會被當造謠

退了記得不要刪文

當初買車的時候，合約上應該有載明買賣或退貨內容基本上怎麼簽就怎麼走

買車真的要特別小心 我武館哪個牌子的 業務嘴都聽聽就好 而且通常你不斷客訴、申訴 最後連車廠和總公司高層和主管都只會裝死 不曉得你訂金付了多少？*不管

有單…當然要凹你怎可以讓肥羊走了

直接公布哪一家，感謝

其實是台灣人比較好笑 簽了約還要凹退訂金

直接0800+消保官下去阿 這種合約有夠噁心 車無法如期交車也不會賠你訂金 然後你早早退車卻可以吃你訂金

請問BMW的德訂車 可以退選電動天窗嗎還是德訂車只能加選配 不能退選配 不要天窗只能買標配沒天窗的

你都下產線當然是扣10萬。剩下三條路1. 照合約扣10萬2.買下來3. 看看有沒有人接單而且我猜你應該不是小改款的25年式你應該是來不及了 嗚呼哀哉改款前最後版應該是沒人會接

消費者權益在台灣就是屎，只能吞

當然可以退

業務嘴錄音也沒用 人家台詞有很多套 看完合約條款再簽吧

to POZ93: 看你車子產線排到哪啊？要更動選配要提前一個時段，例如幾週或者一個月前講，才能趕快跑流程到工廠端（台灣經銷商-總代理-德國-產線問業務最快

正常不是扣訂金的2%嗎

業務名字資料補上來啊 唬爛我也會