作者:
cute123 (想暱稱好麻煩)
2013-12-17 08:28:55我是去網路找到的店家買的
當初看在他北中南有分店應該還ok
就去他們店買亞太s2
沒想到用不到一個禮拜手機問題多
我拿去給他們修（保固3月保修一年）
他有換一隻給我，但是是展示機
我想沒那些問題就好
結果一樣
我又拿去那店員態度就兩手一攤
說這種機子本來就這樣之類之類的
一開始我買的時候也沒跟我說
有問題才在說沒法修
之後他老闆打給我
還跟我說我應該一開始就要知道會有這些問題
他不會退我錢！
請問我能尋求啥法律途徑？或有啥其他方法？謝謝大家
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-17 23:26:00手機問題是什麼樣的問題？若是瑕疵那店家對你有瑕疵擔保(退貨、換貨、折價、修到好為止)的責任。若是使用感覺不佳但手機本身無問題 那店家確實無退貨義務
作者:
cute123 (想暱稱好麻煩)
2013-02-18 00:08:00有閃屏.和充電接觸不良...它們居然跟我說這些是正常的!修不好的!!抱歉，太激動了……請問我能去消保局申訴的吧.....
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-19 21:52:00如果實物的確像你所說 應可判斷有瑕疵 店家不願處理的確可向消保官申訴
作者:
cute123 (想暱稱好麻煩)
2013-02-23 00:40:00他說他有誠意的處理就是讓我貼錢換公司貨或換一支給我換公司貨他報價跟門市差100.我查了一下私人門市也才6000初.換一隻一樣的問題也是不變.我認為他讓我貼錢換的那隻不如他退錢給我.我自己再貼錢去門市買還比較不用擔心被動手腳之類的
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-23 22:05:00既然雙方處理意願談不攏 那就看樓主是否考慮要申訴了