於9/15在行政院消費保護會申訴內容如下:
交易事實：申訴人於102年9月30日向好樂迪ktv新竹店續約威力卡一年，
贈送400元歡唱抵用金,價金已用信用卡全額支付會員費。
申訴事由：續約時店員表示400歡唱抵用金已存進卡片裡,
打算訂位並使用時,客服告知抵用金有效期限從續約開始算起的三個月內
須使用完畢,但當初續約時好樂迪ktv新竹店並未明確告知抵用金有使用期限,
向客服申訴後,客服表示願意給予200元的現金抵用券當作補償,
但申訴人認為好樂迪ktv新竹店刻意不告知申訴人抵用金有使用期限,
使申訴人權益受損
請求內容：依廣告內容,請求好樂迪ktv新竹店於申訴人威力卡103年9月30日到期前
給予400元歡唱抵用金,並讓申訴人一次性消費即可折抵完畢