※ 引述《igirl7777 (永遠)》之銘言：
: 我在PC Home上購買2件商品(4張椅子)，送來時是2箱(2+2張)捆在一起
: 其中一張椅子有瑕疵. 我已在系統按了換貨也填了原因
: 不知道是否可以只換1箱，而不要一次換2箱?
: 因為我想開始使用椅子了，一次全換貨換掉，不知道要等幾天才會收到換貨包裏
: 我明白可以打電話問pchome，但是現在是下班時間
: 好想知道解答啊~!!!
: 拜託了，可以分享一下經驗~ 謝謝
先看你是在PcHome 24H還是PcHome商店街買東西。
24H是PCHOME自己開的，有問題可以直接打給客服。
商店街則類似拍賣，有問題要跟賣東西的賣家聯絡。
24H可以只退/換一件，但購買時寫一組的話，則要退一組。
你的例子就是退一組就好。
商店街的話，則要看店家了。有的接受換一張椅子，或是換一組、全換的都有可能。
因為店家進貨方式不同的原故。
PS.退貨的話，贈品記得要一起送回去～
by 退換貨次數多到快被PCHOME打的人