向 微爾科技股份有限公司購買線上英語課程
http://www.tutorwell.com.tw/zh-tw/home
這間公司負責人和地址都和威爾斯美語一模一樣
(地址:台北市中正區開封街1段40號3樓)
於103年10月 購買110堂英語課時數，共48000元，一次付清
目前剩餘90幾堂的時數。預約上課才排課
幾堂課程中，第一堂課就放錯，其中有兩堂課字彙一模一樣
輕微類格時常出現。其中有時嚴重自動登出視訊教室再自動登入，
電腦測試只有「音訊」測試，沒有「視訊」測試，以致花了10幾次測試，測試都沒問題
，預約上課就有問題。雖然課程中有IT協助，但常常耽誤課程與時間。
課程斷斷續續。告知他們要準備常見問題告知消費者也不理
而且測試環境與實際上課不同 小心會延誤鑑賞期
於104/8 上了20堂課向消保官提出退費請求，
104/9 業者堅持不退費。經雙方協商不成立。
科技股份有限公司不是補習班，主管機關也不是教育局，以公司之名販售補習班業務
，不受補習班管理規範。科技公司的主管機關是商業處02-27208889轉6503
依「臺北市短期補習班管理規則」第33條之退費規定，學生於實際開課日期起第2日
（或次）上課後且未逾全期（或總課程時數）三分之一期間內提出退費申請，補習班
應退還約定繳納費用百分之五十。
104/10又開了消費爭議協調委員會 確實科技公司賣的線上英語課 無法可以列管
那科技公司為何可以賣線上英語課 所賣的課政府又管不到 這樣可以要求國賠嗎?(淚)
業者只願意退少於三分之一的錢
消費者買東西真的要睜大眼 消保管都只是調解的角色 未必能爭取甚麼權利
損失都要自己承受..相關的課程千千萬萬不要一次買太多...
行政機關都是依法行事 所以似乎可以理所當然說 無法可管