[討論] 取消訂單後家人被罵,請問該如何解決?

作者: yoru998 (theKom)   2017-03-22 23:54:19
不知道發在這個版對不對,但我就先發在這裡了 排版差請見諒
故事是這樣的,今天眼鏡壞掉所以拿去修
但也希望順便換個眼鏡所以就去別家店買(修與買是不同店...要購買的是在家隔壁的)
然後今日與我媽去那家店,我就開始挑,店員也一直推薦,但我就一直在挑
最後給店員進行了測試度數,然後開始挑選鏡片與開始鏡框2擇一的選項
(其實我最想挑的鏡框價格較貴,但因為價格問題所以我媽就挑選了2之價格較低的
但我真的不是很喜歡,然後加藍光鏡片用一用價格大概在5000)
後來店員說明天早上跟廠商訂,然後禮拜一再來拿這樣,順便填寫了訂單之類的東西
也付了1000塊訂金
後來就跟我爸討論了藍光眼鏡,他說不太好甚麼的,所以我就想要去退掉
畢竟我也不喜歡
但我媽就跟我開始吵,說都訂了怎樣 叫我要退自己去退
這下好啦 我就拿去退拉
我就問:剛剛訂的能退嗎?
旁邊說像是店長的說:他有付訂金嗎? 有的話給他退,順便教你媽以後不要再來了
一開始我並不是很瞭解,後來跟我媽說,我媽說只是鄰居關係,沒有什麼
後來他就打電話給我媽,我叫我媽開擴音,就聽到他一直在罵我媽,雖然是沒有甚麼
髒話拉,但就是說甚麼
店長:你這是甚麼意思阿 一直在挑 要就要 不要就不要 你這樣是在汙辱我嗎?
甚麼叫小孩子來退 做生意是這樣的嗎? 明天我要在你家面前賭你 我是XX店的店長!
後來我就真的嚇死 很生氣 就跟我老師說 老師就一直跟我媽說去備案
我媽就說鄰居一場 不用搞得這樣 給他念一念就好了
我是忍不下去拉 所以之後就有跟我媽與老師去備案了
請問這是我的問題嗎?
我爸也說不用這樣...或許我是奧客 好吧
但我真的不喜歡看到家人被欺負
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-03-23 12:58:00
你是奧客 店家不爽 就這樣吧他訂金可以不退你的
作者: Loom (小落葉)   2017-03-23 13:45:00
你是奧客, 他本來連訂金都不必退你
作者: yoru998 (theKom)   2017-03-23 14:57:00
所以是訂東西都不能退嗎?而且訂金原本就沒有希望要他退是他自己說要退給我 然後也不至於打電話給我家人開罵吧?這樣的行為很正常?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-03-23 16:21:00
可以退啊 不過按照民法 店家可以沒收訂金的
作者: chinming29 (ming)   2017-03-23 19:31:00
當下不喜歡就要明講...就不會衍生後續的問題
作者: yoru998 (theKom)   2017-03-23 21:30:00
其實我已經明講了不要 可能是因為進去給他測過度數了所以我媽才不好意思不買
作者: gor412 (登登)   2017-03-24 19:12:00
奧個頭啦 拿去問能不能退就叫奧喔?如果原po口氣沒有不好店家自己要勉強給退 又打電話去恐嚇人 哪來的道理,某些推文的是活在習慣被事後恐嚇的世界裡嗎 笑死XD
作者: park1   2017-04-02 12:10:00
是可以退訂 被罵是剛好而已 差別在於罵在心裡/罵出口當然罵出口就難看了 但訂了又退的行徑也不見得高
作者: Loom (小落葉)   2017-04-03 11:39:00
你跟你媽的小劇場,麻煩的是白作一場工的店家.你造成店家的麻煩時間損失,還要去退訂金,讓人發洩一下就認吧樓上是不開店的,不知道這種下訂又退的客人, 比不買更討人厭店家情願退訂叫客人別來了,可見心裡有多幹.
作者: wayne200135 (軍武王)   2017-04-10 18:51:00
........可以退~訂金不要退給你就好
作者: haringwu (haringwu)   2017-04-17 01:33:00
真搞不懂讓人服務了還要退,直接說不要了訂金也不用了不是比較阿殺力嗎?
作者: delayy (噗啾啾)   2017-04-20 23:41:00
下訂了,還退掉,還花了一堆時間介紹跟服務,店家的時間就不是時間嗎?遇到這種的客人我也度爛,還願意退你訂金……
作者: KENGOD0204 (斷捨離)   2017-05-20 19:41:00
訂金嘴說不要,身體真誠實
作者: ageempires (程)   2017-05-23 01:43:00
可退訂金,不能退定金。然後,我不覺得原po奧客。純粹覺得老闆氣度不佳。
作者: archvalkyrie (破甲白虎王)   2017-07-21 19:20:00
說要賭你 這已經是恐嚇了吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com