作者:
sd5957 (企業無誠請勿徵才)
2017-05-06 13:51:26日前在蝦皮買了一雙小孩的鞋子,
特地用聊聊詢問賣方是否有我要的顏色,
對方我問什麼尺寸,說12-18都有貨。
所以我就下單了。
收到貨卻發現不是我要的顏色,
問賣家,賣家卻說,他沒有回答有藍色,所以不給我退貨。
事後蝦皮竟然說是我們事前沒有溝通好,所以不能以:收到不對的商品
為由來退貨。
詳細對話如下圖。
https://drive.google.com/file/d/0B2yz6RStlxFUcWxBRzdOS0FHQms/view?usp=sharing
請問這樣到底是可以不可以退?