[新聞] MOD家庭套餐頻道 7/15起恢復播出

作者: sggs (請到consumer爬文)   2017-07-15 08:43:17
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201707140277-1.aspx
MOD家庭套餐頻道 7/15起恢復播出 發稿時間:2017/07/14 16:49
(中央社記者吳家豪台北14日電)中華電信今天宣布,在與營運商簽訂合約後,MOD將於7
月15日起,恢復播送台互、友量與中華超聯旗下所屬家庭套餐之頻道。
中華電信表示,為了保障客戶的收視權益,連日來積極與頻道營運商協商,台互、友量與
中華超聯等三家營運商13日已簽妥相關合約,中華電信依據合約,將於MOD(多媒體內容
傳輸平台服務)家庭套餐中恢復該三家頻道營運商之頻道播出。
此外,家庭豪華餐將自7月17日起增加台視新聞、台視財經、台視綜合、Eleven Sports、
Dreamworks、民視台灣台等多個頻道,讓頻道內容更充實。
中華電信指出,家庭豪華餐、優質餐、超值餐於7月1日至31日期間,分別以優惠價新台幣
145元、90元、80元計價,即7月15日至31日期間也不會因為頻道恢復播出而增加費用。
中華電信表示,8月1日起,是否恢復原牌告優惠價,近期內將由各套餐頻道營運商共同議
決之。為了讓客戶充分了解,中華電信MOD將於MOD平台、官網及粉絲團進行公告,亦將於
近日提供對應的方案,基本原則是確保每一位客戶的權益。
中華電信針對近期MOD家庭套餐異動對客戶造成的不便,表達最深歉意,對於客戶的意見
及處理不周的部分,中華電信虛心傾聽,並展現最大誠意,MOD會持續精進,把收視選擇
權交還給客戶,讓客戶依喜好選擇,獲得高品質的收視體驗。
中華電信期許透過改善MOD頻道現行的生態,以相對公平合理的分潤機制,鼓勵文創內容
產業發展優質節目,讓頻道內容更加充實,以帶動現行媒體產業的變革。1060714
MOD解套關鍵 頻道商回應2個字
(中央社記者吳家豪台北14日電)中華電信今天宣布,將於7月15日起恢復台互、友量與
中華超聯旗下所屬MOD家庭套餐之頻道;台互執行長嚴立行表示,解套關鍵在於「溝通」
,畢竟與訂戶收視權益相關。
中華電信宣布,為了保障客戶的收視權益,連日來積極與頻道營運商協商,台互、友量與
中華超聯等三家營運商13日已簽妥相關合約,中華電信依據合約,將於MOD(多媒體內容
傳輸平台服務)家庭套餐中恢復該三家頻道營運商之頻道播出。
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20170715/37716212/
MOD復播46頻道 後天加碼台數
突下架70萬訂戶罵翻 協商2周獲共識
2017年07月15日
【林芳如、蔡孟修╱台北報導】中華電信MOD豪華套餐頻道無預警下架事件轉彎!中華電
昨宣布,從今天起恢復播送先前下架的46個頻道,另從後天(17日)起增加台視新聞、台
視財經等多個頻道。消基會昨說,目前最重要是推動頻道「單選單買」。有訂戶昨說,退
訂的人太多才復頻止血,信心全失不再續訂。
台互分潤談不攏
中華電信MOD因推行新的頻道分潤制度,與頻道營運商台灣互動電視談不攏,遲遲無法簽
約,致7月1日起豪華餐無預警下架46個頻道,損70多萬訂戶收視權益,經2周協商,昨達
成共識,今起恢復播送台互、友量與中華超聯旗下所屬家庭套餐頻道。並從17日起增加台
視新聞、台視財經、台視綜合、民視台灣台、11 sports、dreamworks等頻道。
中華電說,豪華餐將恢復台互44個、友量2個頻道,超值及優質套餐恢復中華超聯2個頻道
。家庭豪華餐/優質餐/超值餐7月1~31日間,分別以145、90、80元優惠價計收,15~31日
間不會因復頻增加費用。8月1日起是否恢復原價270、100、210元,將與頻道商研議。
中華電昨宣稱兩周來用戶不減反增,否認退訂太多恢復頻道。台互強調,為了訂戶收視權
益已與中華電達成協議。
「優惠方案無感」
NCC昨要求,套餐種類、單頻內容及相關訂閱金額皆屬重要消費資訊,有任何變動,要有
適當的告知時間,不可突襲消費者。並應提供消費者是否訂閱及內容種類的選擇權,不可
強逼消費者接受,並提出適當補償方案。
MOD退訂戶高先生說,到門市退訂發現大批民眾都跑去退訂,應是退訂太大量才復頻止血
,新優惠方案僅1個月,沒實質感受,擔心未來會再發生不想續訂。訂戶劉先生說,復頻
還加碼頻道算有誠意,會續約看下去。
消基會董事長游開雄說,恢復原先減少的頻道且祭出優惠,對收視戶是好消息,但復頻不
足以彌補中華電荒腔走板的處置,最重要是推動「單選單買」,讓民眾挑選自己喜歡的頻
道。

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