卡別:花旗饗樂卡(普卡)
辦卡日期:2012年2月
申辦狀況:當初是去威秀看電影的時候,現場申辦。
核卡額度:3萬(只是拿帳戶餘額的明細表,就辦好的卡片)
剪卡原因①:主要刷富邦財神卡,也很少去威秀看電影。
剪卡原因②:每月卡費沒破1,000元,相當按時繳費。
可是在持卡1年後,突然循環利率從10%多調成17%。
剪卡原因③:後來陸續有其他家銀行卡,花旗卡派不上用場。
事發經過:第一次剪卡是在2013年6月。當時客服態度不太專業,
很像打工小妹,例:可是啊~ 這個卡啊~ 然後啊...
盧了我5分鐘,我還是堅持剪卡。
但,剪卡後2個月,陸續還是有收到0元的電子帳單,
當時想說應該是系統還未完整刪除,就沒放心上。
就這樣過了半年,已經2014年1月了,
還是不斷收到0元的電子帳單,心想不妙,於是再次撥打客服。
客服才表示,您的饗樂卡確實還沒停用,但也確實無使用記錄。
所以客服也不囉唆的辦停卡了。
還真是沒想到,會有剪卡失敗這種事情...客服需要再教育!