小弟有一張彰銀的信用卡
因為最近悠遊卡加值的活動
才拿出來用
要繳款時發現 電子帳單一直沒收到
想說應該是YAHOO漏信愈來愈誇張了吧
於是打了客服要換Email信址
結果:本行不開放電話更改
問:那要怎麼更改
答:請跑分行(要上班 不可能) 請用網銀(很久沒用 而且記得彰銀網銀重設要收錢)
最後一個方法 填申請書寄回
問:申請書官網可以抓嗎
答:不行(......)
於是客服郵寄申請書給我
然後真的就只是一張申請書 不知道要寄回去哪裡?
看來又要打電話打擾了.....
現在的電子金融如此進步的時代
彰銀信用卡扣款竟然沒參加ACH 只能從彰銀帳戶扣款
申請書官網不能下載 要用寄的
客服不能電話改資料...
蠻驚訝的 照理來說以上都能減少銀行費用支出才對啊?