結果出爐
客服說是因為新貴通誤植PP卡號
導致有這筆莫名的消費金額
有點不爽的跟客服講
要不是因為我有留意到不然就白繳了這筆808元
也致電給客服好幾次耗費我的心力(幸好華南免付費客服可用手機撥打)
今天新貴通就一句誤植卡號就想打發我
儘管知道不是華銀的問題但還是蠻不爽的
最一開始打給客服詢問這筆款項
客服核對完資料還說
就很明顯我有去使用貴賓室
所以才會有這筆消費的資料= =
就說我沒去還有點不太相信我的感覺
真的是很OOXX
有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案
其實並不是想要A點什麼東西
只是覺得就這樣一句話就想打發我
實在嚥不下這口氣

要不然？登門道歉？

咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦！

"有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案""其實並不是想要A點什麼東西"這兩句話...讓我看糊塗了...

先前喝到沒過期酸牛奶, 超商也沒表示, 只換新, 這到底哪個環節出錯, 也不得而知, 我沒時間弄清楚, 也只好吞但的確會不爽, 但不見得是那位店員的錯, 沒吵就認衰?銀行提供服務,出問題,客人不爽都不用安撫? 和超商同?難怪有時間的人會鬧上金管會/消保會/新聞媒體.略施小惠, 無商大雅, 更無損商譽, 又不是要求高額賠償

你是要跟華南銀行A 還是要跟新貴通A ?

樓上說中了麻煩的地方

兩方都有連帶責任，有時想想台灣的廠商成本還真低都是誤植誤用誤登，要是消費者肯定就是詐欺最輕也不當得利，還顛倒雙方的訴訟成本與社會壓力

有錯本來就應該要賠償！

要賠償沒問題啊，先舉證列出損失了什麼吧！

所花費的時間及精力也是一種損失 只是與法律上所謂的精神損失一樣無法舉證罷了

從原PO第一篇發文，就知道華南客服這件事很離譜了，這樣還不能賠償不便，那只好祝福1F天天處理爭議款項…

這種態度事後客人討賠償很合理啊

我也遇到了一模一樣的狀況，結局也一樣。大家多注意一下。

咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦！