因為出國自駕加油
需要申請預借現金密碼
收到卡片和密碼之後
到元大ATM要更改密碼時，
卡片插進去就被退卡
螢幕顯示讀卡錯誤。
臨櫃詢問，行員請我去7-11的ATM試試
結果還是被退卡，
打去客服詢問，客服說不可能發生這種狀況，請我再去具有預借現金功能的ATM試試看，
最後我試了住家附近的5台ATM後，
居然只有國泰銀行的其中一台ATM可以成功讀卡！
但是我不想冒著出國無法使用的風險，
還是要求客服重新製卡！
最近元大發卡量過大，
卡片品質不太穩定！
最近要出國的朋友要注意一下！

有些發卡行好像會限同銀行ATM才可改密碼，而且你還要國外非連線式的刷卡密碼並不等於預借現金密碼強制要求密碼的POS(如自動販賣機、自助加油)一定要有晶片密碼才會刷得過(以上只針對歐洲~~~)第一行推文被截. 我是想說無法讀取不一定是卡片的問題

我也是到元大ATM改密碼失敗 原因不明 明明顯示更改成功 要買高鐵票的時候機器更我說密碼錯誤..還好那只有4碼 我有背起來

到元大ATM改密碼是成功的,但高鐵購票機也是密碼錯誤而交易失敗,已跟客服溝通多次,最後放棄,用別張卡買推敲可能是高鐵購票機問題,若硬要用,排隊櫃台購買元大資訊系統可能有問題,用更改後密碼卻不能買高鐵以上均已反應給該行客服,希望他們能夠改善

日前為相同問題聯絡過元大客服，答曰只有部分的本行ATM可以修改預借現金密碼