Re: [閒聊] 花旗響樂卡被盜刷

作者: LoveNote (愛情筆記本)   2015-01-14 09:21:27
我的是透明卡,大約幾個月沒刷過了
前天發了一則短訊給我
花旗銀行通知:為了確保你用卡的安全,本行欲與你確認
近日交易。。。。。(以下略)
昨天早上又發了一次過來
當然又是經過漫長的轉接
(比不上匯豐啦,我聽完語音快5分鐘後,竟然沒有客服的選項)
說我有筆1990的金額很奇怪
客服說他們會判斷客戶平常的用卡習慣
發現異常就發上面的簡訊(但是我覺得簡訊內容,讓人完全不覺得應該要趕快處理)
然後我就說,因位你們家刷完卡也不會馬上簡訊通知金額,所以被盜刷很容易
然後客服就說: 先生我們有發簡訊
老實說當下我的感覺很差,客服這句話的口氣很像是在指責我
反正基本上這卡之後應該只會拿來刷威秀電影票了
想換張不論金額會簡訊通知刷卡情形的卡了
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-01-14 09:22:00
饗樂的電影優惠3月底就要縮水了 可以準備剪卡了
作者: pongom ( aaaaaaaaaaaaa)   2015-01-14 09:41:00
花旗似乎對他們判斷盜刷的系統很有信心,我連刷好幾筆5萬以上款項也不會過問大額發個簡訊或像富邦元大email通知不是很好嗎?
作者: mone741120 (流風)   2015-01-14 09:43:00
花旗的通知不是只有 已使用額度提醒 開卡成功通知繳款成功確認 帳單已到期提醒 四種嗎?頂多再一個幾千元以上會通知, 這只叫半調子通知~這客服的素質有問題, 自己銀行的電子E化服務也不清楚
作者: kaihon (遇心與誠)   2015-01-14 09:50:00
推元大富邦,不管多少都會發Mail,現在smartphone這麼普及收個mail很方便!! 這種成本也比簡訊低吧!!
作者: amber0425 (Amber)   2015-01-14 11:02:00
默默推中信也會每筆信件提醒。
作者: kaihon (遇心與誠)   2015-01-14 11:04:00
中信是隔天通知@@" 元大富邦是即時的!! 不過也不錯了啦!
作者: coolbens (拎著我)   2015-01-14 11:46:00
匯豐不管多少金額都會有簡訊跟email,幫推一下^^
作者: LoveNote (愛情筆記本)   2015-01-14 14:55:00
我剛登入匯豐申請通知功能,他只有3K以上才會通知喔
作者: hanksbb (hank)   2015-01-14 15:29:00
中信通知不是需要每個360的費用??
作者: alex1973 (alex1973)   2015-01-14 15:37:00
付費的是即時簡訊通知, email 匯整通知是隔天
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-01-14 15:49:00
中信即時簡訊是一年360元,但是月刷2萬的話,可以隔月退30元
作者: coolbens (拎著我)   2015-01-14 22:18:00
可是我的匯豐不管刷多少都會有簡訊通知耶0.0
作者: amber0425 (Amber)   2015-01-15 12:01:00
匯豐聯名卡:3千以上才有通知。中信一般卡:金額多小都通知,24小時內富邦剛設定,不知多快。兆豐則是大額會即時通知。
作者: lovesusi (我是壽司 )   2015-01-16 19:07:00
可以用中信APP,能即時看到消費金額,還滿方便的

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