[心得] 凱基KGI悠遊鈦金Combo卡開卡失敗...

作者: CanvasChen (Canvas)   2015-01-15 01:16:35
1/6 到分行開銀行戶頭+申請Combo卡(註明急件)
1/9 照會電話沒接到(從whoscall得知)
1/12 電話語音查詢已核卡
1/14 收到簡訊卡片寄出, 回家後收到卡, 以及磁條/晶片預設密碼通知書
卡片長這樣...
http://ppt.cc/MZKt
不過看到Combo卡開卡步驟落落長不免有點擔心
步驟一:備妥Combo卡及電話/網路銀行密碼(電話/網路銀行密碼請先完成變更)。
步驟二:來電24小時服務專線(02)8023-9088,選擇信用卡業務,按"0”轉接專人,
核對身分後進入語音系統。
步驟三:輸入Combo卡上12位數「存款帳號」及3位數「卡片序號」,共15位數。
步驟四:輸入Combo卡上16位數「信用卡卡號」。
步驟五:輸入Combo卡上4位數「信用卡有效期限(月/年)」。
步驟六:輸入6~8位數「電話/網路銀行密碼」。
步驟七:Combo卡之金融卡及信用卡功能啟用/開卡成功。
步驟二時會有線上客服解說如何開卡, 有問題也可以問他
結果我在步驟六輸入網銀密碼的時候失敗, 線上客服也確認是步驟六輸入錯誤.
然後又要從步驟三再來一次...
結果還是錯誤. 最後只先開了信用卡部分, 金融卡部分先擱著.
我很相信密碼應該不會出問題, 因為這幾天我登入網銀或是手機app都是用同樣密碼,
查了好多次辦卡進度, 還加辦了馬卡龍. 所以就跟客服抱怨了一下.
客服回答可能是系統問題, 建議我早上再試一次, 或是到分行辦理...
後來想了一下, 我還是得找凱基銀行提款機變更磁條/晶片密碼, 所以明天一起去
分行處理吧... 希望明天能搞定. @@
作者: Smily79 (Smily)   2015-01-15 01:26:00
剛剛才打去開,很順利的開好了欸 網銀密碼6~8位數字
作者: CanvasChen (Canvas)   2015-01-15 01:38:00
網銀除了身分證跟使用者帳號之外,也只有那組是全數字.我用的是萬年密碼,沒過超意外. :(
作者: flypenguin (企鵝)   2015-01-15 08:22:00
昨天去 atm 變更密碼,我才發現 atm 可以啟用 combo不過已經先用電話開好卡了,就沒試 ATM 的流程
作者: CanvasChen (Canvas)   2015-01-15 11:47:00
今天早上再試一次就成功了,真是奇怪...
作者: sieda (sieda)   2015-01-16 12:29:00
今天早上剛開卡,很順利就成功了
作者: go1717 (go一起一起當神)   2015-01-18 09:06:00
還好我是辦非Combo卡 這張用網路銀行就能開卡^^辦Combo的缺點就是當你停卡後 又忘記去銀行換回金融卡 之後如果找不到或者沒注意剪掉 銀行會跟你收製卡費我死都不會去辦Combo卡^^

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