[問題] 如何線上查詢元大刷卡紀錄

作者: shuichia (水餃)   2015-01-19 17:58:51
請問元大銀行有無刷卡紀錄的線上查詢方式,因為我昨天早上在國外的星巴克刷卡購買一
杯咖啡,單價約170,但是今天收信發現同一時間有兩筆刷卡紀錄,一個170,一個164,
如果打電話回來臺灣費用可能超過該金額,想請問元大銀行有無可以線上查詢刷卡紀錄的
方式,或是有網路客服可以即時回覆我,謝謝
作者: Go2 (勾兔)   2015-01-19 17:59:00
刷卡時授權會有MAIL通知,然後要過段時間請款才能去網銀查到
作者: alex1973 (alex1973)   2015-01-19 18:00:00
入帳後在網銀才能查詢到, 國外平均要 4~7 個工作天
作者: shuichia (水餃)   2015-01-19 18:05:00
我的問題是,如果確實有兩筆刷卡紀錄,代表我的卡被星巴克多刷了,因為我人還在國外,會去該星巴克提出重複刷卡要他們調紀錄,有無可在不用打電話的前提下,知道是否有被重複刷卡
作者: Go2 (勾兔)   2015-01-19 18:06:00
銀行只能當下知道"有沒有被刷" 實際只能等請款後才能知道如果真的出現兩筆以上就是要走爭議款的路線元大沒有網路客服 有疑慮你就用SKYPE打0800吧

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