最近辦了華南的信用卡
看到之前版友分享的帳單寄送效率
心想這種鳥事應該不會發生在我身上
第一個月帳單也是滿晚到達
不過還有兩天的緩衝
所以還可以準時去繳費
前幾天剛好適逢年節期間
大吃大喝完全沒意識到繳費期間的來臨
今天開了華南app才發現今天就是最後一天
打了好幾通電話終於接進去客服(真的等非常久....)
表明來意之後
卻說他這邊也沒辦法處理
只能補寄帳單去分行繳款或是轉帳
可是我就是想要去便利商店繳費阿!!!!!!!!
(因為我的帳戶都沒有開啟轉帳的功能，不管網銀或ATM)
客服還暗指沒收到信是我個人的問題
講了很久最後叫我禮拜一去分行繳款
好像平常上班都可以自由的四處亂晃一樣 =..=
下次我一定會把繳款日寫在我的桌曆上....
我知道一定有人會質疑為甚麼不用電子帳單線上轉帳就好
可是我只是想知道過去網路未發達的時代
大家也都是使用紙本帳單
為甚麼到了2015年這種方式反而越做越回去呢
還是華南的郵件寄送的方式比較特別呢
畢竟花旗的可是在繳款日前一個禮拜就寄到了(剛剛開信箱還以為是華南的帳單....)
作者:
stacy611026 (It's not important)
2015-02-26 20:40:00你遇到摔吉他的郵差了
越做越回去？這句話真的是多了....紙本帳單只要郵差不小心看錯地址就收不到要選用紙本帳單就要承擔風險
我有一次結帳日後一星期還沒收到 就打客服去要求補寄3天後還是沒收到，再打，結果繳款截止日還是沒來最後只好網路轉帳繳掉 一星期後 收到三份帳單..如果我沒有網路轉帳繳掉，不知道會不會被收滯納金..
已滿一年 有三期是沒收到帳單 你的疑問也是我的疑問
作者:
Kyosera (佚名)
2015-02-26 22:55:00華南帳單漏寄嚴重...
我也是有次覺得過很久沒收到 打去客服補寄 後來收到兩封帳單 其中一封是我原先沒收到的 看了上面印的交寄日期 居然從寄出到我收到花了一週以上 我住台北耶 扯所以現在改用電子帳單 免得沒收到我又忘記就慘了
作者:
fin64 ( 亞柏)
2015-02-27 04:48:00我也覺得華南特別慢
作者: Kellen547 (小七) 2015-02-27 07:52:00
原來不只我有這種感覺 後來我了改電子帳單 也常常沒收到 有打給客服確定e-mail沒錯 但真的連垃圾信都撈不到只好自己抓時間查了以後繳
作者:
ertip (...)
2015-02-27 07:55:00還是那區的郵局比較兩光 XD
作者: peterf333 (peter) 2015-02-27 08:30:00
我想兩光的郵差應該不會挑喜歡的銀行送吧>_<
作者:
sieda (sieda)
2015-02-27 09:07:00繳費日過7天沒收到帳單，問客服說大概郵差比較忙到截止日都沒收到，繳費完後收到3封一樣帳單跟客服反應，說以後會用限時幫我寄，結果下個月一樣結帳日過後一個禮拜才收到
作者: F18 2015-03-01 09:26:00
我有2次沒收到帳單,我還以為沒消費就沒出帳單
作者:
aimar21 (瓦倫西亞衝啊...)
2015-03-01 12:01:00幾次都是繳款到期前一天收到耶