如題
卡沒遺失的情況下
遇到本人沒刷 但簡訊及email有刷卡通知
對過保險及其他信用卡代繳服務並沒吻合的款項
最近也沒刷過相同金額款項的消費
上網路銀行查 這個月(7/16~)的紀錄都還沒出來
打電話問信用卡公司 他們說 還沒撥款不知道來源
現在感覺任人宰割 有點害怕 也不知道該繼續做什麼動作
不知現在這種情形該怎麼處理? 謝謝
作者:
s912912 (阿迪)
2015-07-24 18:09:00搜尋板上"盜刷"你就知道該怎麼做了
作者:
FWade (FW小小)
2015-07-24 18:14:00盜刷不是應該馬上停卡嗎qq
作者: lys13 (lys13) 2015-07-24 18:18:00
未請款的話 客服那應該可以查到大概刷卡的商店類別~
作者:
olliekr (想買D2000...)
2015-07-24 18:19:00可以知道大概的消費種類,詳細資料就沒辦法了
作者:
rocson (rocson)
2015-07-24 18:21:00請保留好刷卡簽單..
作者:
dakook (貓奴)
2015-07-24 19:17:00在授權階段有的能看出刷卡類別,先別慌
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-07-24 19:18:00銀行端會看到刷卡單位名吧
怎麼看都像盜刷,如果用過網路購物,可能性就更高,可以問客服,基本上可以看到是誰刷的,可以先凍結卡片,看後續有無被請款,以我經驗,你卡沒遺失,沒使用,99%是盜刷
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2015-07-24 22:10:00客服應該可以看代號知道大概是什麼類型的消費,比較容易回想
作者:
pobb (世紀)
2015-07-24 22:31:00之前凱基是先幫我暫時停卡,過一兩天風控部會跟你確認刷卡內容,確認不是你的話會停卡發新卡號給你
P大正解,除非非常確定,就可以直接換卡,然後列爭議款。我就是直接換了,因為接到刷卡通知是我正在吊蝦,怎麼可能網路刷卡還是刷港幣~
作者:
olliekr (想買D2000...)
2015-07-25 08:51:00我是五月的時候安泰突然MAIL通知有美金刷卡(台幣1000多)因為我很少用安泰卡,就打去問是什麼單位刷的客服說只查的到是相片沖洗,問我有沒有印象我想了好久想到我有買FLICKR,可是那是2年前的事了所以客服就幫我停卡,然後我就去問FLICKRFLICKR回復有點慢,所以安泰風險控管組就直接幫我註銷再寄給我新卡,後來FLICKR查出來是他們系統異常 錯誤請款所以又刷退我1000多台幣,可是當初爭議款他也沒請款變成我帳單裡面掛了-1000多,也不知道能不能算賺到花掉