[閒聊] 中信APP加辦有bug

作者: lca738 (RJ)   2015-07-28 16:11:31
7/21上午透過中信卡優惠APP申請加辦酷玩悠遊卡,
過程中只有簽名跟填姓名身份證電話email,
下午兩點左右收到系統寄出的email說已完成申請。
之後每天透過官網查詢申請進度卻一直顯示查無資料,
本來想說是否運氣不好碰到量多需要多點工作天,
直到一週後還是查無資料覺得不對勁就打客服詢問。
客服查詢後也說查不到申請資料,待詢問資訊人員後再回電,
兩小時後客服來電說明因為APP加辦中有項上傳財力證明,
若是選擇下次再上傳,申請件就不會"真正"進入系統中,
而會卡住等你上傳
這大概要等他們修正程式後才能真正解決了
作者: yoshwon (土城大風崔勝賢)   2015-07-28 16:18:00
對!我上次也這樣 建議舊戶還是要上傳個身份證照片
作者: eddie721207 (Eddie)   2015-07-28 16:21:00
我用網銀申請選下次再上傳還是有進件 是APP的BUG嗎
作者: lca738 (RJ)   2015-07-28 16:47:00
那應該是APP獨有的bug XD
作者: Kino7272 (奇諾)   2015-07-28 18:42:00
這不算bug吧! 就選擇不上傳財力就好啊!我沒上傳財力也是正常核卡
作者: KAOKCH (KAO)   2015-07-28 19:12:00
系統還會強迫你自動轉帳中信戶頭,無法取消
作者: garrson (asdf)   2015-07-28 19:18:00
舊戶不用上傳ID、財力,直接確定送出即可
作者: Aaso (每度あり)   2015-07-28 19:44:00
他不是有說沒上傳要等7天嗎?7天都沒上傳才會進件你下次仔細看
作者: imutek (imutek)   2015-07-28 20:50:00
真的要仔細看app的小文字
作者: Aaso (每度あり)   2015-07-28 21:10:00
我一開始加辦也沒上傳財力 但發現不會馬上進件隨便截個網銀的圖上傳 當天就進件和核卡了
作者: garrson (asdf)   2015-07-29 01:02:00
沒遇到樓上的狀況...7/27凌晨1點app申辦舊卡戶ID、財力都不上傳,直接按確定送出7/27早上9:30收到簡訊表示進件,10點收到核卡通過簡訊

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