[心得] 華南,一間該加油的銀行!

作者: rockt123460 (多多)   2015-09-04 12:17:45
6月多辦了華南的 頂級卡+ICASH卡,當初填寫申請書的時候有告知我,首刷禮會以
ICASH卡活動(刷8000)為活動贈品跟門檻喔
補充:頂級卡有分 刷滿25000 或是50000的新戶禮
ICASH卡就是 刷滿8000有一個毯子+枕頭
7月底華南來了促刷,告知我再刷2萬多一點就可以選擇 5萬的好禮
當下覺得奇怪,打客服去問,客服說確定我是符合這活動,只要再刷滿就好,不分刷哪張
前幾天華南告知我,沒有辦法給我兩者都有...
促刷簡訊可能有發錯,現在先把我的首刷禮收回,日後再回電給我..
等到現在什麼回應都沒有,剛剛打去詢問進度,又說要去問原先處理的經辦
去詢問後1星期左右回覆我...
有同時辦無限等級卡片+ICASH的客戶要注意
華南客服~加油好嗎
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-09-04 12:19:00
"詢問後1星期左右回覆我"...這個直接噹客服 下午就回電了
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 12:24:00
你還記的我之前po的 我兩個首刷都有拿到 他們裡面貌似用歸戶 搞得我循環扇跟300元都有0.0
作者: rockt123460 (多多)   2015-09-04 12:26:00
所以他們系統有設定錯的意思嗎XD所以我不要打去問 說不定1個禮拜後就會發來了XD
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 12:26:00
同月份的不同類型卡片(紅利+現金回饋) 就會有這種bug我就是一月刷滿25000致電客服他說我旅鑽沒首刷美饌有 我就把美饌刷到3000就不理他結果帳戶先入帳了300元刷卡金 又寄了簡訊要我換禮品我就默默的兩個都拿了0..0
作者: FWade (FW小小)   2015-09-04 12:45:00
等等看會不會二個都有XD
作者: rockt123460 (多多)   2015-09-04 12:48:00
剛回電說真的很抱歉,只能個案處理選1
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 12:52:00
要像我這樣乖乖地不理它就好了=_=
作者: luckysky1 (追求一生)   2015-09-04 13:32:00
辦極緻卡被降等商務御璽~想不到刷的理由 所以沒遇到XD
作者: FragrantBlue (風月香藍)   2015-09-04 14:03:00
首刷300沒拿到,App點數迎新刮到500入帳300,不過客服是滿好打的啦不太需要等
作者: jnte26 (亞特拉斯)   2015-09-04 14:50:00
華南客服是很不專業,感覺流動率頗高
作者: rcarry0730   2015-09-04 15:19:00
華南的卡優惠都有級距...
作者: peggy0923 (配奇)   2015-09-04 16:44:00
華南客服真的要加油!態度和服務都不太好…
作者: pz5202 (tata)   2015-09-04 17:13:00
華南客服態度很不好+1
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 17:18:00
奇怪 我都沒這種感覺0.0
作者: FWade (FW小小)   2015-09-04 19:28:00
因為C大是大戶的關係@@?
作者: forevertrue (sasha)   2015-09-04 20:41:00
今天收到年費帳單 感覺可以剪了
作者: rockt123460 (多多)   2015-09-04 21:54:00
更新一下狀況...華南已經願意將兩個核卡禮給我但很堅持發2萬提醒簡訊是因為ICASH卡刷的沒入帳我很懶的爭了,要給我我就很感動的..
作者: rcarry0730   2015-09-04 21:55:00
說到年費....優惠少...又要硬刷三筆...要剪卡還要被慰留超煩...
作者: rockt123460 (多多)   2015-09-04 21:55:00
ICASH卡好禮上限是8K,他發簡訊要我刷2萬..光這點就站不住腳了~
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 22:04:00
我是都刷華南 但刷額不高啦 是小資戶 我最近兩次是進線問紅卡刷額有沒有滿25000...跟總刷額扣除自動儲值跟繳稅一般消費有無12萬 他們都說算好再打給我 後來有接到回撥電話告知 個人可以接受0.0
作者: wade690827   2015-09-04 23:06:00
我打電話去客服態度是還不錯
作者: goodbyetot (zespri)   2015-09-05 00:02:00
華南外撥關懷專線不曉得是要做甚麼?被Who's call擋掉

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