[問題] 請問紅利兌換的贈品 這狀況正常? (解決)

作者: freshbox7 (小七)   2016-04-06 22:19:40
這是[花旗]紅利兌換來的贈品,
也是我第一次用紅利換實體物品,
因過去都是使用現金回饋卡/紅利折抵購物,
但今天拿到物品有點傻眼,想確認這種狀況
在紅利兌換商品部分是否是常態...?
如圖 http://imgur.com/a/HOmGi
刀子一拔出刀套,竟然有水漬,而且髒髒的,(收到後完全沒使用過)
削皮刀也是黑黑髒髒的,品質狀況真的不好,
光放物品的盒子,一打開就有股霉臭味,
實在很像是被使用後,又退貨的紅利商品。
請問各位紅利換這些東西的時候,也常遇到類似情形?
7000點實在不知道該換什麼商品,就選了這個可以一次消耗掉,
如果各位有換過什麼比較不錯的,7000點內可以解決的,也可推薦,
這個應該會試著打電話請他們收回....
作者: s912912 (阿迪)   2016-04-06 22:25:00
直接打電話給花旗客服.這看起來很像福利品...
作者: darren6688 (台灣NO.1)   2016-04-06 22:25:00
我想噓花旗的配合廠商,打電話去花旗反映,換個新的來吧
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-04-06 22:28:00
直接退,不建議點數直接換贈品,寧可換刷卡金。
作者: butkam (靜)   2016-04-06 22:47:00
從來沒考慮過換紅利商品除非是禮券類的 不然風險太高
作者: generally (滾來滾去)   2016-04-07 01:34:00
紅利兌換商品不划算、只兌換特價商品
作者: jcchou1 (jcchou)   2016-04-07 21:08:00
我都用12點折1元使用掉(水電費都超過1000)

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