Re: [問題] 購買Line貼圖的請款速度

作者: rbitmbasitw (the heart i once had)   2016-04-11 17:52:31
來更新一下後續
後來打itunes客服,客服說他們看得到我是3/27刷的,但無法提供證明,即使重發一份in
voice給我,也是跟我原先收到的那份一樣是4/2
就要不了了之之際,我問是否能將情形轉程主管詢問
後來轉高階客服
高階客服原本也說無法解決,但後來說可以試試看從電腦的itunes看看有沒有記錄
結果後來在電腦的itunes裡面有找到
上面有訂單編號跟金額,但不會有信用卡號(聯邦說一定要顯示卡號)
因為invoice收到的明細裡面有卡號也有訂單編號(只是顯示日期是4/2),所以兩者可以
對應印證
所以最後附上兩者截圖回傳給聯邦
今天中午接到聯邦打來,確認該筆交易為奇數日沒有問題
以上經驗提供給大家參考
※ 引述《rbitmbasitw (まめちゃん)》之銘言:
: 今天收到聯邦帳單了
: 結果Line貼圖那筆竟然變成消費日是4/2!
: 我查了email信箱,有收到invoice from apple
: 上面的invoice date是4/2......
: 可是我的確是3/27刷的呀@@
: 不過目前找不到任何證據證明我是3/27刷的(當下沒有截圖,難道連這都要截圖嗎?哭

: )
: 請問有人有相關經驗嗎?
: 打客服爭取有用嗎?(但沒有證據...)
: 看到帳單差點暈倒 囧
: 拜託大家幫幫忙
: 謝謝!
: ※ 引述《rbitmbasitw (まめちゃん)》之銘言:
: : 三月底時臨時決定要玩聯邦偶數日2%的活動(因為突然有大額消費)
: : 3/27買了Line的貼圖,至今未出帳
: : 3/25(公共電話)、3/29(ok的塑膠袋)兩天的都已出帳了,就3/27的一直沒看到
: : 每天登進去看網銀都沒有讓我越來越緊張...
: : 請問有人有經驗刷Line的貼圖大約多久會出帳嗎?
: : 謝謝
作者: piglauhk (肥胖宅 ( ̄﹁ ̄))   2016-04-12 10:23:00
好奇原po是買了多少錢貼圖…

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