Re: [問題] 消費簡訊/e-mail通知功能

作者: ilovehope (田園牛肉堡)   2016-05-05 18:17:49
因為出國玩刷了一些
這次用花旗的超級紅利回饋卡
有刷機票、住宿、禮品等等
奇怪的是完全沒有消費簡訊通知
(之前台新、華南有)
上花旗app入帳也在四天後
完全無法掌握到底刷多少
其實覺得這樣蠻不安全的
然後就打去客服
得到的結論是如果收到帳單有異常消費
花旗會負擔盜刷(60天內)
直接問客服是否沒提供消費簡訊或email通知
客服先講了一些風控的概念
就我理解就是客戶收到帳單沒發現要承擔風險
跟各位分享
※ 引述《Alex1996 (Alex)》之銘言:
: 想請問大家,有哪些銀行有提供不限金額刷卡消費簡訊或e-mail通知?
: 因為覺得有這功能比較安心,刷卡當下可以確認是否成功也比較可以掌握有無被盜刷
: 我知道富邦有,花旗/兆豐有嗎?其他還有哪些有的呢? 謝謝
作者: ilovehope (田園牛肉堡)   2016-05-05 18:18:00
簡單來說可能我這張沒這個服務,其他高階卡就不知道了
作者: gmoonyh (Moony)   2016-05-05 19:05:00
網頁應該有寫
作者: thomasjr (touch)   2016-05-05 20:13:00
Prestige 有,就算收到帳單才發現盜刷,都會幫你處理
作者: ytls (亞特雷斯)   2016-05-05 22:03:00
出帳後,甚至已經付款了,只要被盜刷,都可以列爭議款
作者: WaterDragonI (水龍)   2016-05-06 16:15:00
本來就是這樣,所以要每月對帳。你時時盯簡訊或APP根本沒幫助....
作者: iamkher (YouandMe)   2016-05-06 19:59:00
花旗風控很好啊 不用擔心

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com