大家好
請問使用花旗信用卡訂房
1.
因為我沒有花旗 但同行朋友有 不過找飯店都是我負責
所以我用booking.com訂房時，雖然是我的名字的帳號在操作
但進入訂房畫面後，「住宿人」我都填朋友名字，
輸入信用卡也是用他的信用卡，有人有一樣情形，最後拿到回饋金的嗎？
（
作者:
neverfly (neverfly)
2016-05-16 02:11:00用他的信用卡刷怎麼可能你會有回饋金？另外，booking.com有一支02-87933062的電話可以打但一般來說在網頁的"聯繫我們"留言，客服也是會打過來喔，我看錯了，如果留你朋友的卡，也是刷他的是會有的
作者:
bg567 (new)
2016-05-16 04:47:00一般來說用花旗專用的網頁訂房，輸入花旗卡號入，住時刷同一張就會有但是我的經驗也是回饋金遲遲沒有進來，而打電話去要，客服還跟我說要在網站刷才有，我說這家訂房的方式就是現場刷，他還要跟我辯我就切斷他的話，叫他看條款第二條唸給他聽他才說查一查再補給我所以建議你，保留任何證據，截圖，確認信，和活動網頁截圖，能證明你是透過花旗專用網址訂房和你是登錄這張卡刷這張卡的所有資料，已確保回饋沒有來時百分之百能要回來ps. 正常回饋金7%不包含稅金的, 但是我事後補的有包含，因為這個客服不了解我是打給花旗客服
作者:
bg567 (new)
2016-05-16 05:16:00去年4月初刷，12月底打去要
作者:
nhnc (nhnc)
2016-05-16 05:17:00這個活動的回饋拖很久，我去年12月的到現在都還沒下來不過打客服問過是有看到在回饋名單內，7%是刷卡總金額計算
作者:
wainshain (wainshain)
2016-05-16 08:27:00我打給客服他就直接回饋給我客服不一樣吧，多打幾次？
作者:
ohyaGG (GG了)
2016-05-16 08:50:00樓上住真好
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-05-16 13:45:00
這種方案很鳥, 網頁顯示CITI字樣時能選的房型很少感覺就是 搭CITI方案的 就只能選這幾間
不過我訂購時倒是想訂的飯店和房型都有看起來其他房型似乎也都還算充足(確定訂購時是在上方有顯示CITI的頁面版本)
作者:
neverfly (neverfly)
2016-05-16 16:55:00我透過citi連結看到的房型跟價格都跟一般頁面一樣啊前後在booking訂了十幾間沒看過頁面資訊不一致的我是覺得citi頁面那個橫幅有點礙眼，所以都會先看一般連結
作者:
ptt8592 (明月)
2016-05-16 17:46:00今年比較多家可選，看會不會自動回饋。
作者:
nekoyo (nekoyo)
2016-05-17 11:42:00我是打給CITI客服爭取的。要客戶自己打給booking也太扯~
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-05-17 15:05:00
我現在訂沖繩的旅館,同旅館同條件, 房型有差..阿 不過我是用agoda 不好意思 沒說清楚
作者:
ptt8592 (明月)
2016-05-17 20:40:00回饋金的部分，覺得是銀行的問題，當初花旗客服有說booking有回傳資料，可能銀行要消費者，自己反應才會入帳(人工入帳。)