家父10多年前曾為CITIGOLD的客戶
那時申辦了免年費的花旗鑽石卡(額度791K)
最近他接到了花旗推銷PRESITGE卡的電話
可以免附財立證明直接加辦
因此請專員撥電話跟我討論
讓我決定是否要加辦卡
專:「先生您好,我們花旗最近推出了『黑卡』,讓優質客戶免附財力證明
直接加辦,不曉得您是否有意願?」
我:「黑卡是指citi prestige嗎?」
專:「是的, 這張卡片的權益很多, (積哩瓜拉講一堆), 最重要的是累積紅利
速度是鑽石卡的3倍; 鑽石卡$30兌1點, 而這張黑卡$30可兌換3點!也就
是說30元就可以獲得亞洲萬里通1哩, 外幣消費再加碼20%喔!」
我:「兌換亞洲萬里通哩程的話我已經有在用國泰世華聯名卡, 一般消費25元
1哩, 外幣消費15元1哩, 而生日當月的指定類別消費5元1哩, 所以就里程
考量的話我不會選這張卡. 況且我主要都用華南銀行消費轉全日空里程,
我平均下來約17元可以得到全日空1哩」
專:「......, 是哦, 里程的部分我比較不懂, 你可以再稍微解釋一下嗎?」
我:「花旗這張卡30元可得亞萬1哩, 去紐約的商務票要14.5萬哩; 但我用華南
卡消費, 平均17元可得全日空1哩, 而且只要花9萬哩就可以飛紐約商務」
專:「......, 不好意思請您稍等我一下, (中離 放音樂30秒讓我廳). 先生您好,
雖然您華南卡里程比例比較好, 但我們花旗是國際大品牌, 而且這張黑卡
是全世界都在發行, 拿出來刷比較有面子(她好像不是這樣講, 但我聽起來
是這個意思). 而且啊, 像您出國可以有8次免費接送, 首兩次可用在亞太
地區, 再送您PP卡, 免費進貴賓室休息」
我:「我覺得接送的部分還不錯, 但出國我幾乎都搭商務艙, 本來就有貴賓室,
所以PP卡我覺得還好」
專:「現在申辦核卡後XX日內刷滿8萬元, 將致贈您12點花旗紅利或16000元的
STUDIO A抵用券, 等於您免年費使用這張卡片, 明年年費帳單到期後,
如果不想用再取消續約也可以啊!」
我:「好的, 我會考慮看看的, 謝謝」