[問題] 渣打昇利年費問題 aapoptosis PTT批踢踢實業坊

作者: aapoptosis (阿痾~~) 2016-05-23 14:39:37

各位大大好
小弟我最近發現我銀行帳戶出現一筆扣款，
一查之下，發現是信用卡年費...(一次扣了5000啊)
(一張很久沒用我以為已經剪卡，但後來發現其實只是我以為....)
然後錢已經被扣走了，請問這樣還有機會把錢要回來嗎？
感謝大家啊

作者: Go2 (勾兔) 2016-05-23 14:42:00

不管怎樣都要 call 客服先打看看吧不知道會不會有傳說中的慰留方案就是了不過你都要去試

作者: gctseng (提姆) 2016-05-23 14:45:00

年費是下年度的，剪卡不知來不來得及，總之你得去電客服不知這張卡哪裡值得留著不剪?? 連特定通路都只回饋0.5%

作者: yenliang (飛雲) 2016-05-23 15:02:00

我3個月前才發生過，打客服說要剪卡，已扣繳年費怎麼處理。會給你2條路:匯到銀行帳戶跟信用卡溢繳款，我是選溢繳啦

作者: Tammi (我恰威武) 2016-05-23 15:53:00

可以啦，我匯豐就是收到年費帳單才打去剪卡的

作者: orange21 (冬瓜) 2016-05-23 16:02:00

很奇怪都不直接問客服

作者: wade690827 2016-05-23 17:35:00

我也收到！客服直接取消，還說5.6月各刷一次送100

作者: snowcoat (excess) 2016-05-23 17:39:00

還沒繳費可以取消繳了就...看客服有沒有辦法救吧

作者: sandra335 (sandra) 2016-05-23 18:47:00

客服會看你有紅利點數的話就會用紅利扣，就代替繳年費了

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