作者:
foxyang (綠茶)
2016-08-04 18:15:30剛剛查了一下,12倍紅利點數還是沒進來,就打客服進去問,
客服說7/31回饋(還順便幫我檢查是不是一般消費沒刷到足夠金額XD)
後來客服回覆說會出現在下一次9月的帳單。
我問客服:7/31回饋,我的出帳日是8/1,照理來說應該會出現在我8月的帳單,
為什麼是9月?
客服告知是因為回饋與作帳之間需要一點時間的關係。
後來我繼續說這樣會造成我的困擾,因為ANA兌換比例9/1改制,這樣我的里程會被砍半
客服表示他非常明白,他會立刻幫我反應,如果紅利下來之後會立刻打電話通知我。
掛電話之後我才發現我忘記問他點數大概什麼時候會下來 囧~
但總之他保證會通知我,所以我大概等到下禮拜如果沒有的話再問看看。
大家如果一起打進去問,應該會加快華南給紅利的速度吧XDD
※ 引述《friedel (坐看雲起時)》之銘言:
: 看華南網站寫回饋時間是105年7月31日
: 請問大家的點數都入帳了嘛?
: 我看我的好像沒有 怪怪的
: ※ 引述《wonderlife (Love & Peace)》之銘言:
: : 對我這種小資族來說,
: : Love黑卡的加油及ETAG的回饋剛好符合我的需求,
: : 再加上悠遊卡自動加值12倍的大放送,
: : 一直以來Love紅黑卡為主力使用。
: : 隨著最近華南兌換ANA改表,
: : 7月前就一直留意華南官網網頁遲遲沒有更新第三季的部分,
: : 今天早上忍不住致電客服,證實活動沒有再延續。
: : 看來這次華南真的砍了不少的優惠阿~~
: : 要再重新找尋主力卡了。
可是之前6千點在結帳日就會先入,感覺跟結帳日沒什麼影響
作者: ab2222 (AB2222) 2016-08-04 19:46:00
我倒是覺得這樣會變慢吧,如果都在忙大家的抱怨,哪有空做事情,不就害到更多人而已嗎?
作者:
geoemia (開始當阿宅)
2016-08-04 20:04:008/1結帳,點數也沒入帳,打電話給客服得到一樣的答案
作者: friedel (坐看雲起時) 2016-08-04 20:41:00
感謝原PO 本來想等帳單出來看到明細再反應 剛也打給華南客服了...客服幫我核對資料後說確實還沒進來 會跟主管反應...然後儘快給我回電
作者:
bayzu (乖乖軒)
2016-08-04 23:14:00反映日期內未入帳的點數 我倒覺得應該的
作者:
ying1003 (ying1003)
2016-08-05 10:57:00我打去問,他跟我說信用卡結帳日會進來欸(我是23日),不知道是否隨口回覆我的
作者:
chikuo (想知道?去問香蕉...)
2016-08-06 01:24:00打電話去問說10號入帳