※ 引述《levirrrrr (兵長)》之銘言：
: 一切要從上個月辦了匯豐御璽卡後開始說起:
: 核卡通過後的幾天，馬上收到一張帳單。
: 匯豐萬事達普卡，年費600。
: 嗯? 我辦的明明是御璽卡啊？
: 突然回想起12年前還在當大頭兵的時候，
: 辦了一張匯豐萬事達普卡。
: 後來因為某些因素決定不開卡，
: 並去電客服說要停卡。
: 後來客服說先幫我停止使用，
: 但需要我填資料寄回香港匯豐
: (沒錯，是寄回香港匯豐)。
: 但我說明自己在當兵，沒有時間去辦理。
: 客服說會再跟我聯絡，
: 但也許是我在部隊中，沒有接到聯絡。
: 就這樣一直到退伍後的某一天，
: 突然在家裡收到匯豐的書面年費帳單，
: 我再次去電客服，他說會幫我取消年費，
: 但到了下個月，帳單還是持續寄來，
: 詢問了當時幫忙辦卡的業務，
: 他告知手續還在處理中，
: 請我不要理會收到的帳單。
: 後來我出國，
: 回來後接著又搬離台北老家，
: 也漸漸遺忘這件事。
: 直到這次因為申請新卡，
: 更新了住址跟聯絡方式(email)，
: 才發現原來此事還沒結束。
: 馬上再播客服請他幫忙取消年費，
: 科技進步，這次不用郵寄資料回香港了，
: 想說長達12年的鬧劇終於結束。
: 殊不知，
: 今天收到御璽卡帳單，
: 發現被掛了年費兩千!!
: 結束了六百，又來了兩千~~~
: 再次去電客服，
: 原來是因為雖然普卡停用12年，
: 但因為年費問題，
: 所以我不算是新卡戶。
: 自然不符合新戶首年免年費的要求。
: 現在只能請客服幫忙看看能不能取消年費....
: 目前等候回應中。
: 這場鬧劇還會持續多久呢？
: 讓我們看下去~~~~
補上結局，
客服告知仍然無法取消2000元年費，
而因為我已經有用此卡消費，
所以現在停卡也來不及了，
這兩千變成一定要繳。
我十年前已經去電好幾次說要停卡，
現在還掛在我帳上是我的問題嗎？
還在考慮要不要再打去吵架。
請問各位會繼續吵還是吞下去?
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-08-24 12:03:00金管會
作者:
badfood (為自己加油)
2016-08-24 12:04:00在台灣匯豐 任何事都可能發生 我臨櫃買美金 櫃台不同意用牌價賣給我 要用比牌價還高的價格賣我 我只能選買或不買
作者:
foone (請問甚麼)
2016-08-24 12:06:00現在停卡頂多繳一個月的年費
作者:
jenyangs (jenyangs)
2016-08-24 12:09:00還有強制你買單的喔
作者:
ajo865 (羅斯福路CUXI王)
2016-08-24 12:14:00跟金管會申訴
作者:
gctseng (提姆)
2016-08-24 12:19:00滙豐實在太不友善，吵的目的是為了繼續用他們家的卡，可是有必要嗎？
作者:
kakolo (不再是學生了)
2016-08-24 12:42:00我那時因為兩千年費要停卡 客服還要我刷幾筆看看 還好沒傻傻真的去刷
作者:
faalihsy (冬天快來吧)
2016-08-24 13:06:00等等，回饋一下就補償回來? 那如果根本沒有這件事情的話，兩千是直接回饋在自己身上耶! 對方那個邏輯...
客服態度是都不錯啦，只是像這種帳款問題他們也不能決定什麼。
作者:
faalihsy (冬天快來吧)
2016-08-24 13:49:00我意思是~這安慰不算安慰XD
作者:
cka 2016-08-24 14:03:00金管會 ..這真的扯
作者:
horusli (horusli)
2016-08-24 14:17:00小小金管會只會轉信，然後歸檔存查
千萬不能吞啊 吞了只會被當87的 又不是只有他家的卡可用
作者:
kouta (Kk)
2016-08-24 16:35:00好可憐投書蘋果看看
作者:
anetha (很開心的笑:))
2016-08-24 16:56:002000年費1.22%要刷超過16萬才補得回來 這樣講還蠻差的...
作者:
ezpaper (Louis)
2016-08-24 18:00:00停卡給它部分的年費了結吧 以後跟它拒絕往來就是了 沒必要一直不開心
作者:
kouta (Kk)
2016-08-24 19:59:00搞成這樣 跟他確認是否剪卡只需部分年費 可以認衰趕快走人但如果停卡成功 應該就沒有費用 因為後續也沒寄帳單給你
作者:
thoms (快樂最重要)
2016-08-24 22:19:00如果是我我會投訴
作者:
a704516 (team)
2016-08-25 12:52:00好誇張唷！我也會申述+1
作者: poetryhpsh (誰要去校院青年企劃師活뀩
2016-08-25 23:38:00
也太久...