看到版友對冰島旅遊刷卡的心得,就想起自己前年到冰島度假的悲慘經驗,和大家分享。
如同版友所說,冰島連郵局、路邊攤賣熱狗小販都可刷卡,可說幾乎是用不到現金。
當時對信用卡沒甚麼研究,消費主力是花旗現金回饋白金卡,其他富邦兆豐等聊備一格。
出發前特地撥給客服,告知自己要去英國和冰島旅遊,請臨時調高額度至300K,
並說明冰島消費情況特殊,可能會連續頻繁刷卡使用。客服表示了解。
到冰島後,第一天使用正常,第二晚到達下榻旅社check in時就刷不過了。
櫃台試了好幾次都不行,表示卡片被鎖卡無法使用。身上沒冰島幣,也沒帶其他信用卡,
消費立刻改由老婆的台銀簽帳提款卡支付。
到房間後,立刻撥電話給台灣客服,經過一連串漫長語音等待(一分鐘50元啊!)接通。
客服說我的消費有些異常,無法確認幾筆帳單店家,所以停卡。
兩天的刷卡次數不到十次,那些店家都是小賣店、大賣場、租車和加油。
無法確認?一聲國罵差點脫口而出!忍住後耐著性子跟客服解釋說明情況。
客服聽我說話語氣很急,說很抱歉造成我的困擾,他們會立刻處理。
並給了我花旗國外的免費聯絡專線,有問題可使用那支電話。
立即處理個頭!測試數次,卡片仍舊停卡,而國外電話使用範圍是英國,冰島不在其中。
忍住打回台罵客服這種和錢包過不去的衝動,接下來兩個禮拜的消費全由老婆負責,
另找提款機(竟然有簡體中文可用,爆買力量真是可怕)領取現金,暫時平安度過。
結束冰島行程到英國後,立刻撥打免付費專線,劈哩啪啦抱怨了一大串,卡片終於解鎖,
但我不想再用這張。
回台後,花旗電話致意道歉,我則第三次表達強烈不滿。罵完就算了,這件事到此為止,
自此出國絕不刷花旗,也會多帶兩張卡預備,以防萬一。
附註:
碰到自己刷卡拔卡這種和台灣不同的模式時,真的要特別小心,一不注意就會忘了卡片。
旅程中某天到B地刷卡時發現卡片消失,仔細回想上一次使用是在百公里外的A地郵局,
著急的同時只好請B地的服務人員幫忙,撥回A地的郵局詢問,卡片果然遺留在A地。
我們立刻開車回A地領取,再經B地到當天目的地C地。抵達住宿地點已是半夜12點。
(相對位置大約是A=嘉義,B=高雄,C=墾丁。路況為一般道路和山路)
期間不停地和住宿地點聯繫說明情況,工作人員早在9點就該下班,硬是等到我們抵達,
對此非常感激在心。
冰島出了市區就沒有路燈,照明只剩車燈以及路旁的反光片。雖是夏季,峽灣十點就天黑
黑夜風雨中高速在峽灣山坡石子路趕路真是玩命,特別在打滑的瞬間,
人生跑馬燈一閃而過,沒出事只能說是強運,阿彌陀佛。