[問題] 已收到帳單,還可取消交易嗎?

作者: imwaiting (一定會更好)   2016-12-12 19:43:09
(已爬文)
想請問在已經收到信用卡帳單的情況下,
和店家達成取消交易的共識,
請問是否可以直接更改當月帳單金額?
還是當月帳單已無法變更故仍需繳費,只是當做預繳金額,從下期帳單扣款呢?
還是有其他的處理方式呢?
非常感謝解答。
作者: Go2 (勾兔)   2016-12-12 19:44:00
店家做刷退,入帳之後再打給客服說能不能調整應繳金額
作者: spring28892 (全家就是我家。)   2016-12-12 19:44:00
店家刷退變成下期溢繳吧,不過個案可以問客服比較準
作者: TsukinoUsagi (月野兔)   2016-12-12 19:55:00
什麼都不做的話下個月會有一筆負的消費是我的話這個月會先繳清, 畢竟聯絡客服也是麻煩
作者: jcchou1 (jcchou)   2016-12-12 20:12:00
看金額大小,金額大就跟客服聯絡吧,但要確定已刷退
作者: imwaiting (一定會更好)   2016-12-12 20:31:00
感謝各位!
作者: flypenguin (企鵝)   2016-12-12 22:44:00
店家要先刷退,在繳款截止日前入帳可以請客服調整
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2016-12-12 23:01:00
跟銀行聯絡,我有一次這樣,富邦叫我自己扣掉那筆交易的金額
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-12-13 01:57:00
富邦年費也是客服讓我直接扣掉。其他家都是要下期處理了。
作者: kilw (奇摩)   2016-12-15 21:08:00
請店家刷退,再詢問客服協助處理,一般都沒有問題。

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