作者:
keigos (好想抓住幸福)
2017-01-05 11:16:34先說明 不是要抱怨 而是要提醒有樂天卡的人
小弟因為信用卡十多張
前陣子忙碌 忘了把自動扣款的銀行補足錢
而客服人員也在付款到期過3天才電話通知
結果罰了利息79元+300元違約金
以前使用中信卡曾經沒扣款成功 客服人員也可取消違約金和利息的部份
樂天在這方面實在是沒什麼彈性
只能怪自己不小心了 被罰了300元
http://i.imgur.com/s9MoXLT.jpg
呃...樂天也可以啊...我也發生過~下期會沖銷300元
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2017-01-05 11:20:00客服:電腦自動計算 沒法處理 下次記得把帳戶補好錢
多打幾次 每個人講的都不同~~之前要消費分期,但入帳當天馬上就被結掉
作者:
ppc ( )
2017-01-05 11:42:00我有個朋友在某家銀行信用卡習慣性遲繳一兩個禮拜都沒被罰
一開始打兩通都說 結了就不能改,再打就是:我們後端處理
作者: funlin1823 (funlin1823) 2017-01-05 12:25:00
有遇過，下期補回
作者:
Go2 (勾兔)
2017-01-05 14:22:00給你是方便，不給就照規定而已。
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2017-01-05 21:04:00感謝各位建議 換了客服 有減免300違約金了 不過79元利息還是得繳
作者:
karst (tea)
2017-01-05 21:46:00樂天服務超差