大概半年前,就發生過一次!
去年11月已經跟玉山客服反應,
解決方法是換卡片,
更換後,就可以使用!
就在上禮拜,又發生錯誤訊息,
這次的狀況跟之前不一樣,
之前是無法綁定,這次是無法付款!
http://i.imgur.com/fwfAp8M.jpg
再次致電玉山客服,玉山客服有立即性緊急幫忙換卡片,他們說也有跟蝦皮反應過很多客
戶都打電話跟他們抱怨!
蝦皮給他們的回覆就是跟回覆我們的一樣
內容如下:
很抱歉,造成您付款上的不便與困擾,與您說明 :?
希望您能諒解蝦皮拍賣希望提供使用者一個安全的交易環境,?
所以對於買家使用信用卡設置的門檻較高,也不願將您的用卡安全暴露在高風險的環境底
下。
因蝦皮拍賣不會保留用戶完整卡號資訊,系統將依據您的部份卡號判定是否有於其他帳號
綁定之情況,同卡號資訊上限僅能綁定於15組
……………………………………………………………
所以目前玉山客服解決方法,
就是換卡片…………
但是可以確定的是,有機會再遇到!
就算已經是綁定過也消費過的信用卡,
還是有機會被鎖定!
現在已經換第三張了,
其他的網友如果有一樣的問題,
就直接打給玉山客服,
不然就是換別家信用卡消費,
或是換購物平臺囉!
其他家信用卡就是沒遇到這種狀況,
我的中獎率也真高!
給大家參考參考囉