作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-01-23 21:13:11我的華南1月份信用卡帳單,帳單自動扣繳日期為1月18日,
但一直到23日,華南都還沒發動扣繳,也確認帳戶餘額是足夠的
於是今天早上打電話詢問,但是早上的值班客服有點兩光,一問三不知
問他為何沒有扣繳,只會重複跳針餘額是否足夠、可否自行拿帳單繳納
問題原因不是出在我,我才不想浪費時間處理帳單,只好請他查明原因後再答覆
晚上再次致電客服,晚班客服就直接說明有其他客戶有反應同樣問題,他們會再查原因
沒被扣到錢的人可以不用擔心逾期未繳問題
華南卡費 凱基自動扣款有成功喔 剛剛嚇到去查帳 XDD
作者: system907 (Linda) 2017-01-24 11:31:00
我的信用卡也是郵局代扣扣繳日也是1月18日,剛才受到簡訊說我沒繳款。客服打不通,十分火大。
作者:
laaa (lalala)
2017-01-24 11:37:00我也是18扣款,剛收到簡訊說未繳。
作者:
nhnc (nhnc)
2017-01-24 11:44:00郵局沒扣款+收到簡訊+客服打不通+火大
作者: foodre 2017-01-24 11:46:00
郵局未扣款+收到未繳款簡訊+客服沒人接+最好不要有事。
作者:
nhnc (nhnc)
2017-01-24 11:52:00剛剛打通客服電話,說叫我不要理會,他們今天會再次扣款
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-01-24 14:00:00還好昨天晚上有先問 不然今天收到又打不通一定會超火大XD