[問題] 樂天的客服電話 怎麼都是忙線中(已解決)

作者: memory0429 (雨)   2017-02-08 15:38:15
我在過年前得知 辦樂天有送免費日本wifi
於是我在2/3寄出資料 投限時郵件
但是快一個禮拜了都沒收到信用卡公司電話
我今天早上9點開始打 打到現在都是忙線中
因為228就要到日本去了 真的很著急
怕郵件寄丟了 想重新申請信用卡申請書
結果也是要致電客服才能重新領取
想請問版友 有人跟我一樣遇到一樣情形嗎?
作者: racas1201 (妞子)   2016-02-08 15:38:00
早上一打就通
作者: dust737 (YYC)   2017-02-08 15:39:00
樂天核卡大概要一個月左右喔
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2017-02-08 15:39:00
別心急,2/28前正常來說都拿得到卡…
作者: cyc800715 (cyc800715)   2017-02-08 15:40:00
今天也才8號在等等吧中間還有週末要扣掉啊
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2017-02-08 15:40:00
建議用自然人憑證去聯徵官網看看是否樂天有動作了…
作者: aaqazaaqaz (Eden)   2017-02-08 15:57:00
無照會核卡差不多一個月..
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2017-02-08 16:21:00
核卡後還要首刷入賬等序號下來...建議徵求序號比較快
作者: yxl (Screaming Blue)   2017-02-08 16:30:00
有等嗎?不等應該不會通吧
作者: gctseng (提姆)   2017-02-08 17:13:00
扣掉週末兩天,才三個工作天,就算通了又能怎麼樣?
作者: flypenguin (企鵝)   2017-02-08 17:19:00
樂天 wifi 首刷半年內都能申請,每個都拖到最後才辦然後才在趕不及上 PTT 換序號。
作者: energy917917 (EJ)   2017-02-08 17:23:00
我是1月24號送件的,剛剛打客服也是排了5分鐘才通,結果對話不到30秒就結束了http://i.imgur.com/q1cnzSE.jpg原PO應該是聽到忙線就掛斷了,建議繼續等下去就會通了
作者: kiloga (嘎嘎)   2017-02-08 17:26:00
寫信很快唷 一天會回 可以跟他說你幾時要出國
作者: gctseng (提姆)   2017-02-08 18:06:00
幫你回答:閒閒沒事找事做
作者: kcman (新北錢文迪)   2017-02-08 18:07:00
我前年經驗跟你一樣,不用等了,來不及你出國的
作者: AbbyC (艾比)   2017-02-08 18:49:00
應該擔心等拿到序號時還有機器能租嗎@@?
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2017-02-08 19:10:00
去年經驗,我和同事,7天和15天核卡,勞動節寄出申請書…
作者: chickengoge (雞跑跑)   2017-02-08 20:13:00
我1/17寄出 2/7收到核卡訊息
作者: yuliyuliwu (yuli)   2017-02-08 22:37:00
我今天等了10分鐘後有接通客服唷囧
作者: weitse111 (豬皮^m^)   2017-02-08 23:50:00
樂天的人手人少慢慢等吧ˊ_>ˋ*人手很少
作者: AngelLena (飯糰哥)   2017-02-09 00:15:00
1/18寄出,2/8收到核卡mail,等收卡中
作者: lantimes (lantimes)   2017-02-09 11:49:00
至少要提早一個月辦 爬文後的心得
作者: gctseng (提姆)   2017-02-09 12:46:00
1/16寄出,2/6核卡,2/9收到掛號,給你參考(中間有過年)
作者: sarah6322972 (sarah han)   2017-02-09 13:40:00
1/27樂天收到,2/7核卡,2/8快捷收到。中間有打客服期間卡片有任何進度都會EMAIL通知
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2017-02-10 22:22:00
同樣1/27樂天收到怎麼差那麼多...今天打去跟我說現在旺季可能要再等一個月....228要出去+1
作者: jaren (回憶的擁抱)   2017-02-12 21:23:00
上次打,等了快半小時才接通

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