後來客服(不是同一位)有打電話來跟我解釋
他說正確的資訊是以該月的自動加值金額為基礎做計算
也就是
假設每月的結帳日是26號
1月結帳的時候入賬了2筆自動加值
但次月底結算的時候1月總共自動加值了20筆全部入賬了
那麼就會回饋20筆*200加值金額*2%
並不是以帳單上顯示或該筆自動加值的入賬日來看
而是以前一個月份的1號到31號進行自動加值的數量去做計算
(但當然也要入賬才看得到啦...只是要入賬就要等..
所以才會說次月底做前一個月回饋金的計算)
另外客服也有提到
某些銀行可以看到加值回饋的點數或現金回饋
但大眾目前正準備跟元大合併
所以也不方便改系統
不過會把這方面作為合併後未來改進的參考
※ 引述《Usamiakihiko ( )》之銘言:
: 收到帳單,
: 帳單沒寫自動加值金額次期回饋多少
: 打電話去問
: 大眾客服說是要新增消費4000元以上,一卡通的自動加值才會回饋
: 我說這跟你們網頁公告的不一樣
: 後來他看了我說的網頁,
: 又說那是活動回饋,跟現金回饋不同
: 現金回饋會註記在帳單上次期回饋的金額
: 活動的回饋要等回饋的那期帳單才會寫
: 網銀也沒辦法查到
: 我是覺得這部分大眾應該要改進吧...
: 元大等其他家銀行都做得到能在網銀查詢或帳單上顯示= =
: ※ 引述《gctseng (提姆)》之銘言:
: : 雖然大眾併入元大金控,剛剛看最新更新的網頁,現賺卡的回饋,包括指定數位/網路商
: : 店刷卡消費或使用iPASS自動加值不限金額,可享2%刷卡金回饋,延續到明年6/30。
: : 官網 http://goo.gl/U9DWcj
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