[問題] 悠遊聯名卡在實體商店被盜刷怎麼處理?

作者: homethere (10)   2017-05-24 23:18:09
卡片在週日晚間遺失,今天(週三)下午兩點發現後便立刻掛失,遺失期間已經有一筆
悠遊卡加值,並有兩筆小額信用卡消費紀錄,銀行人員說我目前無需報警,日後待查證,
有需要時報警會再通知我。
但今天晚上8點又看到APP通知悠遊卡自動加值的訊息,致電銀行,銀行表示並沒有加值成功
查了一下之前版友的遺失被盜刷的心得...竟然要自行抓人?否則悠遊卡的盜刷是需要
自己承擔,而且銀行並不會協助抓人?(警察也不會??)
請問真的要自行去調監視器跟在商店等待抓人嗎?
可是他已知加值失敗,也許不會出現......
請問我該等待銀行處理嗎?
作者: peter700 (彼得)   2017-05-24 23:41:00
記得之前有人分享過怎麼辦
作者: alex1973 (alex1973)   2017-05-25 00:21:00
悠遊聯名卡條款看一下,你就知道該負擔什麼損失。如果你連那點損失都不願意承擔,你才要自己去找到盜刷的人,不然是銀行以及悠遊卡公司才要去找,找不到也是他們
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-05-25 02:23:00
悠遊聯名卡的悠遊卡皆屬記名卡,掛失後三小時內被冒名使用產生的損失由持卡人負責,三小時後由悠遊卡公司負責。補充一下,2012年以前核發的聯名卡有可能是不記名的。
作者: flypenguin (企鵝)   2017-05-25 04:13:00
去警局報侵佔,由警察去調監視器,你手上有交易記錄是很容易確定對象,問題在警察要不要受理而已。
作者: kenichisun (爺)   2017-05-25 04:18:00
當然是提告啊
作者: ROTFL (LMAO)   2017-05-25 09:06:00
超商都有監視器,很容易抓到的
作者: flypenguin (企鵝)   2017-05-25 09:16:00
正規的處理就是報案啊,侵佔只有被害者才能提告如果銀行或悠遊卡公司沒損失,他們是不能代替你提告的
作者: yixianl (yxan)   2017-05-25 12:58:00
之前信用卡也被盜綁歐付寶 銀行也只是以爭議款處理後續就沒消息了 大概金額不大銀行就列呆帳吧行動支付應該都很好查卻沒去查 姑息養奸
作者: fool66 (66fool)   2017-05-25 20:16:00
警察不是用侵佔受理而是用偽造文書,因為我報過然後警察根本不想去抓,銀行都幫忙查出時間地點就是不去調錄帶。
作者: flypenguin (企鵝)   2017-05-25 22:15:00
你太晚發現也有差,銀行往前追溯 24 小時,持卡人是幾乎無損失,悠遊卡那個往後三小時才可能有損失。警察吃案就不是從制度或規則上可以解決的問題了
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-05-26 20:54:00
你又不是店家,怎麼會告詐欺罪?"已經使用了所以不算侵占"這理由也很奇怪,你還是先google相關案例。大案報小,小案報無,吃案技巧多的是。

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